ready OUTBOUND.
Erfolgreiche Outbound-Kampagnen
durch dynamische Zielgruppenselektion.
Optimierte Potenzialausschöpfung mit ready OUTBOUND
Mit der dynamischen Empfehlungssoftware ready OUTBOUND schöpfen Sie Ihr Adresspotenzial optimal aus. Das Besondere dabei ist, dass sich während einer laufenden Kampagne die potenziell Erfolg bringenden Kunden selektieren lassen.
Zudem dient ready OUTBOUND als flexible Datendrehscheibe, so dass Sie mehrere Kampagnen mit mehreren Callcenter Dienstleistern zentral steuern können. Somit profitieren Sie gleich doppelt: täglich neu selektierte Adresschargen mit den jeweils besten Adressen für unterschiedliche, parallel laufende Kampagnen.
Maximale Ausschöpfung von Adressdaten
Mit der dynamischen Empfehlungssoftware ready OUTBOUND nutzen Sie Ihr Adresspotenzial bestmöglich. Die dynamische Zielgruppenselektion hat den Vorteil, dass wertvolle Adressdaten tagesaktuell, kampagnengenau und vollautomatisiert in kleinen Tranchen bereitgestellt werden. Hierdurch werden die Erfolgsquoten im Callcenter deutlich gesteigert.
Ein besonderer Vorteil von ready OUTBOUND: Die Erfolgsquoten der laufenden Kampagne werden mit jedem Gespräch gesteigert, denn das Prognoseverfahren lernt ständig hinzu und optimiert sich selbst – solange bis das vorhandene Adresspotenzial optimal ausgeschöpft ist.
Wirtschaftliche und flexible Kampagnen
Mit ready OUTBOUND steuern und optimieren Sie mehrere Kampagnen gleichzeitig. Dabei ist es nicht mehr notwendig, für jede Kampagne einen eigenen Adresspool zu selektieren. ready OUTBOUND erstellt und verteilt Adresschargen aus der Ganzheit aller verfügbaren Adressen vollautomatisch. Somit blockieren Sie Ihre wertvollen Adressen nicht über einen längeren Zeitraum für einzelne Kampagnen. Gewinnbringendes Potenzial bleibt stets verfügbar!
Die Vorteile von ready OUTBOUND im Überblick:
- Mehr Umsatz durch vollautomatische, dynamische Zielgruppenselektion
- Höhere Wirtschaftlichkeit und Flexibilität von Outbound Kampagnen
- Immer am Puls der Zeit: auf aktuelle Markt- und Kundenanforderungen erfolgreich reagieren
- Kundenschonendes Telefonieren
- Echtzeit-Reporte per Knopfdruck: individuell parametrierbar
- Einfache Online-Anbindung an Callcenter Frontends für automatisierte Datentransfers
Callcenter Dienstleister auf der Überholspur
Mit ready OUTBOUND setzen sich Callcenter Dienstleister mit einer einzigartigen Technologie gegen den Wettbewerb durch.
Marktvorteile nutzen durch dynamische Zielgruppenselektion
Mehr Abschlüsse in kürzerer Zeit, so heißt die Zauberformel für modernes Telefonmarketing. Das schont das Adresskontingent Ihrer Auftraggeber und schafft zusätzlich Ressourcen für weitere Projekte.
Die wichtigsten Vorteile für Callcenter Dienstleister:
- Erfolgssteigerung durch dynamische Zielgruppenselektion
- Erhöhte Wirtschaftlichkeit von OUTBOUND Kampagnen
- Adressschonendes Telefonieren
- Höhere Kundenbindung
- Steigerung der Motivation von Callcenter Agenten
- Echtzeit-Reporte auf Knopfdruck
- Schneller ROI
- Nutzungsabhängige Vergütung möglich
Intelligenter Service zur Steuerung und Optimierung von Telesales-Kampagnen
ready OUTBOUND wird als Server in Ihre IT-Infrastruktur eingegliedert. Die Konfiguration des Servers erfolgt in der Regel durch uns. Selbstverständlich kann das System auch als Hardware oder VM-Ware durch Sie bereit gestellt werden.
In seiner kleinsten Ausbaustufe ist ready OUTBOUND bereits in wenigen Tagen betriebsbereit. Nach erfolgreicher Integration konfigurieren, steuern und überwachen Sie Ihre Kampagnen direkt über den Web-Browser.
ready OUTBOUND bietet eine einfache Anbindung an zahlreiche Dialersysteme - vor Ort oder bei anderen Dienstleistern. Die Adressdaten zur Telefonie, sowie Kundenmerkmale zur Bildung der Prognosemodelle, können auf unterschiedliche Arten bereit gestellt werden. Im einfachsten Fall importieren Sie selbst die Daten über Ihren Web-Browser.
Die Anbindung von ready OUTBOUND ist sowohl an externe Datenbanksysteme als auch an Ihr Data Warehouse möglich. Somit erreichen Sie eine Integration in weitere Abläufe Ihres Unternehmens. Das System stellt hierzu vielfältige automatische Import- und Export-Prozesse bereit.
