Le fait que les visiteurs trouvent exactement ce qu’ils cherchent conditionne également le succès d’une boutique en ligne. Même si le visiteur de la boutique en ligne ne connaît pas précisément le nom du produit ou fait une faute de frappe, Search, la recherche plein texte avec tolérance aux erreurs d’epoq, lui permettra de trouver ce qu’il recherche.
epoq Search permet des recherches complexes. Le service enregistre et traite les informations sémantiques et trouve lui-même les mots dont la signification est proche. Les visiteurs de la boutique en ligne peuvent saisir des critères de recherche comportant des phrases entières ou des valeurs numériques, et il est aussi possible de saisir des critères de recherche comportant plusieurs mots.
Le service de recherche Search permet des recherches complexes. Il est possible de saisir des critères de recherche comportant des phrases entières ou des valeurs numériques (comme des numéros d’article, EAN ou ISBN).
De plus, la recherche plein texte interagit parfaitement avec epoq Recommendation Service. Le Recommendation Service peut gérer le moteur de classement intelligent d'epoq, par exemple. Pour chaque visiteur de la boutique en ligne, le service de recherche peut ainsi, avec sa fonction d’auto-apprentissage, classer de manière personnalisée en haut de la liste les thèmes et les produits susceptibles de l'intéresser le plus.