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Wertvolle Impulse für deinen Online Shop

Personalisierte E-Mail |

E-Mail-Automation mit dynamischer Preisausspielung

E-Mail-Automation ist das Buzzword im E-Commerce, wenn es darum geht, Kunden via E-Mail automatisiert anzusprechen. Kombiniert mit der personalisierten Ausspielung von Produkt-Empfehlungen, ist es das Marketing-Instrument, um den Traffic im Online-Shop zu steigern und damit den Absatz. Die dynamische Preisausspielung bietet Kunden einen weiteren Mehrwert für das Shoppen im Netz, wenn es um Branchen geht, die stetig Preisänderungen aufgrund von Marktgegebenheiten und Preisstrategien vornehmen müssen, wie es z. B. in der Reisebranche der Fall ist. Wie das ganze funktioniert, zeigen wir in diesem Blogartikel.

Personalisierte E-Mail |

Wie personalisierte E-Mails das Engagement erhöhen

Über 580 Milliarden E-Mails wurden 2016 in Deutschland versendet. Und das ohne die unzähligen und unerwünschten Spam Mails mitzuzählen. So kommt der durchschnittliche Internetnutzer auf mehr als 27 E-Mails pro Tag.1 Relevanz ist daher in der heutigen Zeit im E-Mail Marketing essentiell, um eine hohe Engagement Rate zu erreichen und damit die E-Mail nicht ungelesen im Postfach vergessen oder gar abgemeldet wird. Aber wie erreicht man es, für den Empfänger relevant zu sein?

Personalisierte E-Mail | Recommendation Engine | Technologie |

e-Commerce Recommendations – via Cluster oder Personalisierung?

Mal angenommen, in einem Online Shop startet demnächst eine Sale-Phase, über welche die Kunden in einer personalisierten E-Mail informiert werden sollen. In welcher Form müssen die e-Commerce Recommendations ausgespielt werden, damit der Online Shop direkt aufgerufen wird? Das zeigen wir in diesem Artikel, zusammen mit einen fiktiven Dialog zwischen e-Commerce und Product Manager.

Personalisierte E-Mail |

Mit der Geburtstagsmail im e-Commerce zur Kundenbindung und Traffic-Steigerung

Gerade im Bereich des Bestandskunden-Marketings ist die Geburtstagsmail ein wesentlicher Bestandteil für die Kundenbindung. Denn Kunden erfreut es, wenn an ihren Geburtstag gedacht wird. So ist es bereits üblich, dass eine Geburtstagsmail an diesem besonderen Tag versendet wird. Aber was muss eine Geburtstagsmail enthalten, damit sie positiv ankommt und zum Besuch in den Online Shop einlädt? Das zeigen wir jetzt.

Personalisierte E-Mail |

Mit individuellen Warenkorbabbruchmails zu mehr Umsatz

Wer kennt das nicht auch von sich selbst: Wenn man nicht etwas bestimmtes dringend benötigt, stöbert man beim Online Shoppen durch die Website, legt alles, was gefällt, in den Warenkorb und sobald der „Bestellung abschicken“-Button in Sichtweite kommt, macht man einen Rückzieher und verschwindet wieder, ohne etwas gekauft zu haben. Wer sich in diesem Verhalten wiedererkennt, ist in guter Gesellschaft. Denn Studien haben herausgefunden, dass dies im e-Commerce häufiger vorkommt, als man denkt: Fast 70% der Warenkörbe in Online Shops werden stehengelassen. Für Shopbesucher also normales Vorgehen, für Shopbetreiber aber zum Verzweifeln, da schon fast sicher geglaubte Umsätze verloren gehen.

Personalisierte E-Mail | Personalisierung |

Intelligentes E-Mail Marketing: Auf unkomplizierte Weise seinen Kunden ein persönliches Shoppingerlebnis bieten

Durch die Einbindung von E-Mail Marketing als Kommunikationsmedium für Online-Shops, baut ein Unternehmen den Kontakt zu seinen Kunden und Interessenten aus und erhöht die Klickrate des Online-Shops. Damit wird die Conversion verbessert und der Umsatz gesteigert. Die Bedeutung von E-Mail Marketing ist demnach hoch für Online-Shops. Die Problematik hierbei steckt aber in der Masse an E-Mails, die täglich an die Zielgruppen versendet werden. Gerade in der heutigen Zeit werden Kunden und Interessenten mit E-Mails überhäuft. Es muss also eine Differenzierung im E-Mail Marketing stattfinden, um die Shop-Besucher zu binden. Um dieses Ziel zu erreichen, wird immer mehr auf intelligentes E-Mail Marketing gesetzt.

Personalisierte E-Mail | Personalisierung |

+150% Umsatz durch Personalisierung im Newsletter

In Zusammenarbeit mit design3000 haben wir in einem A/B-Test ermittelt, welche Auswirkungen personalisierte Produktempfehlungen im Newsletter im Vergleich zur Anzeige der am häufigsten gekauften Produkten haben. Die Zahlen sprechen für sich – Personalisierung im Newsletter führt zu mehr Umsatz, gesteigerter Conversion und einer höheren Klickrate.

Personalisierte E-Mail | Technologie |

How I increased Conversions 300% by doing absolutely nothing

Unser Entwickler Stephan hat einen interessanten Artikel zum Thema A/B-Tests gefunden, den wir Ihnen nicht vorenthalten wollen: „A/A Testing: How I increased conversions 300% by doing absolutely nothing“ von David Kadavy, dem Autor von „Design for Hackers“.

Personalisierte E-Mail |

epoq Unique Newsletter – Neue Demo Teil 3

Neben dem klassischen Newsletter gibt es immer mehr Formen von E-Mails. Entscheidend für die erfolgreiche Kundenbindung per E-Mail sind relevante Inhalte. Um Ihnen aufzuzeigen, welche Formen von E-Mails möglich sind und wie man diese mit epoq geschickt personalisiert, haben wir die epoq Demo des e-Services Unique Newsletter erweitert. Über Buttons an der rechten Seite können Sie beliebig zwischen verschiedenen E-Mails hin- und herwechseln. Welche E-Mails und welche dazugehörigen Produktempfehlungen Sie erwarten, zeigt Ihnen dieser Beitrag.

Personalisierte E-Mail |

Individualisierte Trigger Mails

Nach dem Kauf ist vor dem Kauf. Der Wettbewerb unter den Online-Shops wird immer stärker. Es gilt neue Kunden zu akquirieren und bestehende Kunden zu halten und weiterzuentwickeln. Gerade der Kanal E-Mail bietet großes Potential. Potential, das weit über den normalen Kunden- und Marken-Newsletter hinaus geht.

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