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Wertvolle Impulse für deinen Online Shop

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Digitales Storytelling personalisieren: Emotional Commerce 2.0

Digitales Storytelling ist bereits in einigen Online-Shops zu finden. Es ermöglicht ein themenspezifisches Shoppen z. B. durch die Positionierung von Produkt-Empfehlungen zu einem bestimmten Thema wie z. B. dem Ski-Urlaub. Um eine individuelle Kundenansprache für das Storytelling zu ermöglichen, kann der Storytelling-Ansatz mit der individuellen Kaufhistorie der Online-Shopper kombiniert werden. Zusätzliche Kaufanreize werden gesetzt, die den Warenkorb füllen – Emotional Commerce 2.0. Wie das funktioniert, zeigen wir in diesem Blogartikel.

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Mit Reco Engines den Warenkorbwert steigern

Reco Engines sind seit dem Personalisierungs-Hype im E-Commerce das Trendthema für Online Shops, um individuelle Inhalte anzubieten. Kein Wunder: Denn Amazon macht rund 25% des Umsatzes über die Reco Engine*. Doch was ist eine Reco Engine genau? Wie funktioniert sie? Und was bringt sie eigentlich? Fragen, die wir klären wollen.

Personalisierte E-Mail | Recommendation Engine | Technologie |

e-Commerce Recommendations – via Cluster oder Personalisierung?

Mal angenommen, in einem Online Shop startet demnächst eine Sale-Phase, über welche die Kunden in einer personalisierten E-Mail informiert werden sollen. In welcher Form müssen die e-Commerce Recommendations ausgespielt werden, damit der Online Shop direkt aufgerufen wird? Das zeigen wir in diesem Artikel, zusammen mit einen fiktiven Dialog zwischen e-Commerce und Product Manager.

Recommendation Engine | Technologie |

Predictive Retailer – Realität oder Vision?

Mit dem Einsatz künstlicher Intelligenz im e-Commerce sollen Händler zum Predictive Retailer werden. Spezifische Kundenbedarfe werden vor dem Besuch im Online-Shop vorhergesehen und das gewünschte Produkt zur richtigen Zeit empfohlen. Dadurch soll beispielsweise einer berufstätigen Mutter, das passende Produkte für einen bevorstehenden Ausflug ihres Kindes, im digitalen Shop, eingeblendet werden. Realität oder Vision?

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Empfehlungen im Online Shop: Die verschiedenen Slider Layouts

Empfehlungen im Online-Shop haben das Ziel, Shop-Besuchern einen Mehrwert zu bieten. Dies wird durch das Anzeigen passender oder ergänzender Produkte in Form eines Sliders ermöglicht, welcher auf verschiedenen Shop-Seiten platziert werden kann. Das Slider-Layout kann dabei die Umsatzrate der Empfehlungen positiv beeinflussen und vom Shop-Betreiber individuell ausgewählt werden. Thomas Dettmann, Softwareentwickler bei epoq, gibt im Interview Einblick in die Gestaltung von Layouts.

Personalisierung | Recommendation Engine |

epoq Recommendation Service – Neue Demo Teil 1

Drei e-Services mit zahlreichen Features und Add-Ons – es ist nicht immer leicht Ihnen den vollen Umfang unseres Angebotes auf einen Blick zu zeigen. Mit einer Generalüberholung unserer Demo pünktlich zur dmexco sind wir dem jedoch ein ganzes Stück näher gekommen. Was Sie von nun an alles selbst testen können, möchten wir Ihnen in vier Blogbeiträgen vorstellen. Um das ganze abzurunden, kündigen wir Ihnen heute schon unser Whitepaper „Fallbeispiele zu Onsite Personalisierung und Gender Commerce“ an, das wir zur dmexco veröffentlichen.

Intelligente Suche | Recommendation Engine |

garten-und-freizeit.de belegt ersten Platz in Teilkategorie Internetanalyse

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) bewertete Online-Shops für Gartenbedarf. Unser Kunde garten-und-freizeit.de belegte dabei den ersten Platz in der Teilkategorie Internetanalyse und einen guten vierten Platz in der Gesamtbewertung. Wir gratulieren unserem Kunden ganz herzlich!

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