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Wertvolle Impulse für deinen Online Shop

Control Desk | Warenkorbwert erhöhen |

Digitales Storytelling personalisieren: Emotional Commerce 2.0

Digitales Storytelling ist bereits in einigen Online-Shops zu finden. Es ermöglicht ein themenspezifisches Shoppen z. B. durch die Positionierung von Produkt-Empfehlungen zu einem bestimmten Thema wie z. B. dem Ski-Urlaub. Um eine individuelle Kundenansprache für das Storytelling zu ermöglichen, kann der Storytelling-Ansatz mit der individuellen Kaufhistorie der Online-Shopper kombiniert werden. Zusätzliche Kaufanreize werden gesetzt, die den Warenkorb füllen – Emotional Commerce 2.0. Wie das funktioniert, zeigen wir in diesem Blogartikel.

Warenkorbwert erhöhen |

Mit Reco Engines den Warenkorbwert steigern

Reco Engines sind seit dem Personalisierungs-Hype im E-Commerce das Trendthema für Online Shops, um individuelle Inhalte anzubieten. Kein Wunder: Denn Amazon macht rund 25% des Umsatzes über die Reco Engine*. Doch was ist eine Reco Engine genau? Wie funktioniert sie? Und was bringt sie eigentlich? Fragen, die wir klären wollen.

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E-Commerce Recommendations – via Cluster oder Personalisierung?

Mal angenommen, in einem Online Shop startet demnächst eine Sale-Phase, über welche die Kunden in einer personalisierten E-Mail informiert werden sollen. In welcher Form müssen die e-Commerce Recommendations ausgespielt werden, damit der Online Shop direkt aufgerufen wird? Das zeigen wir in diesem Artikel, zusammen mit einen fiktiven Dialog zwischen e-Commerce und Product Manager.

Künstliche Intelligenz | Warenkorbwert erhöhen |

Mit künstlicher Intelligenz im E-Commerce zum Predictive Retailer – Realität oder Vision?

Mit dem Einsatz künstlicher Intelligenz im E-Commerce sollen Händler zum Predictive Retailer werden. Spezifische Kundenbedarfe werden vor dem Besuch im Online-Shop vorhergesehen und das gewünschte Produkt zur richtigen Zeit empfohlen. Dadurch soll beispielsweise einer berufstätigen Mutter, das passende Produkte für einen bevorstehenden Ausflug ihres Kindes, im Online-Shop eingeblendet werden. Realität oder Vision?

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