garten-und-freizeit.de belegt ersten Platz in Teilkategorie Internetanalyse
8. Juli 2014
Intelligente Suche Recommendation Engine
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) bewertete Online-Shops für Gartenbedarf. Unser Kunde garten-und-freizeit.de belegte dabei den ersten Platz in der Teilkategorie Internetanalyse und einen guten vierten Platz in der Gesamtbewertung. Wir gratulieren unserem Kunden ganz herzlich!
Besonders freuen wir uns natürlich über das sehr gute Abschneiden in der Teilkategorie Internetanalyse und darüber, dass wir mit unseren Services epoq Search und epoq Recommendation Service zum Erfolg unseres Kunden beitragen konnten.
Bestandteil der Internetanalyse waren unter anderem die Suchfunktion und die anschließende Filterung der Suchtreffer. Bei beiden unterstützen wir unseren Kunden mit epoq Search. Auch die Produktempfehlungen auf den Produktdetailseiten im Rahmen des epoq Recommendation Service flossen in die Bewertung mit ein.
Mehr Informationen zum Test
Das Deutsche Institut für Service-Qualität veröffentlichte im Juli 2014 einen Test von zehn Online-Shops für Gartenbedarf – unter anderem wurde auch unser Kunde garten-und-freizeit.de bewertet.
Die Gesamtbewertung setzt sich aus folgenden drei Teilkategorien zusammen:
1.) Internetanalyse (60 Prozent)
- Inhaltsanalyse (Informationen und Funktionen)
- Nutzerbetrachtung (Bedienungsfreundlichkeit und Inhalte)
- Transparenz und Sicherheit
2.) Angebotsanalyse (30 Prozent)
3.) Bestell- und Zahlungsmöglichkeiten (10 Prozent)
Wir wünschen unserem Kunden garten-und-freizeit.de weiterhin viel Erfolg bei der Optimierung und Steigerung ihrer Shop-Usability.
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