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Wertvolle Impulse für deinen Online Shop

Personalisierung |

epoq Suite für die Integration einer ganzheitlichen Personalisierung

Um die Erwartungen von Kunden und Besuchern im Shop zu erfüllen, wird ein Set an Services benötigt – die epoq Suite. Damit kann ein Shopbetreiber seinen Shop ganzheitlich personalisieren. Die Services optimieren die Touchpoints entlang der digitalen Customer Journey und sorgen somit für den nachhaltigen Verkauf von Produkten.

Technologie |

Gamification-Anwendung im E-Commerce aus der IT-Perspektive (Teil 1)

Diese Definition von Gamification ist eine einfache und weit verbreitete Beschreibung von Gamification. Doch geht man einen Schritt weiter, ist bei der Entwicklung von Gamification-Anwendungen Vorsicht geboten. Der essenzielle Unterschied zwischen einem Spiel und einer Gamification-Anwendung liegt darin, dass die Spiel-Elemente in einem neuen Kontext intelligent integriert werden, anstatt ein vollständiges Spiel nachzuahmen oder zu inszenieren. So wird davor gewarnt, Gamification als eine Zusammensetzung von Spiel-Elementen in einem nicht-spielerischen Kontext zu verstehen.

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