Wie Tableware24 mit dem Control Desk einen virtuellen Weihnachtsmarkt im Online Shop kreiert

Diese Inhalte erwarten dich in diesem Blogartikel:

Über Tableware24

Der virtuelle Weihnachtsmarkt von Tableware24

Umsetzung: Gelungene Kombination der Features Themenwelten und Keywords
1. Weihnachtliche Produkte über Themenwelten empfehlen
2. Weihnachtsstimmung mithilfe des Bannermanagements erzeugen
3. Weiterleitung auf die Kampagnenseite mithilfe des Link Finders
4. Highlights über das Ergebnismanagement setzen

Was Tableware24 seinen Kunden darüber hinaus noch bietet
Über Filter schneller zum gewünschten Produkt
Auffinden passender Produktserien

Fazit: Einzigartige Shoppingerlebnisse durch eine individuelle Themen-Shopseite

Über Tableware24

Leidenschaft für Tischkultur: Hierfür steht das Unternehmen Porzellan Rüger mit seinem Online Shop Tableware24 – und das bereits seit 70 Jahren. In seinem Sortiment von ca. 30.000 Artikeln finden die Kunden alles, was sie für eine liebevoll gedeckte Tafel benötigen und zwar für jeden Anlass von Hochzeit über Geburtstag, Firmen-Event oder für den Alltag. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, die einzigartigen Momente und gemütlichen Stunden mit Familie und Freunden durch eine individuell gedeckte Tafel noch besonderer zu machen.

Das Fachhandelsgeschäft Porzellan Rüger, das bereits in der 3. Generation betrieben wird, befindet sich in Bad Arolsen und steht für Qualität, Zuverlässigkeit und Kompetenz. Bei der Sortimentsauswahl, die von edlem Porzellan, Besteck, Gläsern, hochwertigem Kochgeschirr bis hin zu stilvollen Wohnaccessoires reicht, stehen die Werte Qualität, Funktionalität und Nachhaltigkeit im Mittelpunkt.

Der Online Shop Tableware24 setzt in Sachen Personalisierung auf epoq und hat derzeit die Services epoq Search, epoq Inspire und epoq Connect im Einsatz. Der Online Shop verwendet das Shopsystem Magento.

Umsetzung: Gelungene Kombination der Features Themenwelten und Keywords

Tableware24 hat für die Umsetzung seiner Weihnachtsmarkt-Shopseite insgesamt drei verschiedene Tools des Features „Keywords“ sowie das Feature „Themenwelten“ des Control Desk eingesetzt. Um welche Tools es sich im Konkreten handelt und wie die Features eingesetzt werden, erfährst du im folgenden Abschnitt.

1. Weihnachtliche Produkte über Themenwelten empfehlen

Damit den Online Shoppern auf dem virtuellen Weihnachtsmarkt auch wirklich nur weihnachtliche Produkte angezeigt werden, hat Tableware24 zunächst die Themenwelt „weihnachten“ angelegt. Themenwelten dienen dazu, für eine bestimmte Marketingaktion die angezeigten Produkte manuell um bestimmte Attribute zu erweitern.

Tableware24 hat in seinem konkreten Beispiel der Themenwelt „weihnachten“ das Attribut „weihnachtlich“ aus der Kategorie „Stil“ sowie bestimmte einzelne Produkte anhand ihrer Produktnummer ausgewählt, die den Online Shoppern auf der Shopseite als Empfehlungen angezeigt werden.

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Wenn du mehr über das Feature Themenwelten erfahren möchtest, lies gerne unseren Blogartikel dazu: Empfehlungsmanagement Teil 3: Themenwelten. Hier lernst du Schritt für Schritt wie du eine Themenwelt im Control Desk anlegen kannst.

2. Weihnachtsstimmung mithilfe des Bannermanagements erzeugen

Um die Kampagne zu bewerben und die Aufmerksamkeit der Nutzer zu gewinnen, hat Tableware24 des Weiteren das Bannermanagement genutzt, um die Online Shopper beim „Betreten“ des Weihnachtsmarktes mit einer ansprechenden Grafik zu begrüßen. Das Bannermanagement ist ein Tool des Features „Keywords“ und kann genutzt werden, um zu bestimmten Suchanfragen eigene Banner auf der Suchergebnisseite auszuspielen. Damit ist es möglich, Marketing-Aktionen hervorzuheben und über visuell ansprechende Banner (Bild-Banner, Null-Treffer-Banner oder HTML-Banner) die Online Shopper an die Kampagne zu erinnern.

3. Weiterleitung auf die Kampagnenseite mithilfe des Link Finders

Der Link Finder ist ein Tool des Features „Keywords“ im Control Desk, mit dem du Suchbegriffe auf spezifische vordefinierte Seiten deines Online Shops weiterleiten kannst. Denn häufig suchen Online Shopper nicht nur nach speziellen Produkten, sondern auch nach übergeordneten Themen. Die Weiterleitung ist neben Serviceseiten wie für das Impressum oder für Seiten mit Angaben zu Zahlungsmöglichkeiten und Lieferzeiten vor allem auch sinnvoll für bestimmte Marken- und Kampagnenseiten. Tableware24 hat dies erkannt und setzt den Link Finder ein, um Online Shopper, die nach dem Begriff „weihnachten“ suchen, direkt auf die Weihnachtsmarkt-Shopseite weiterzuleiten und sie damit auf das Weihnachtssortiment aufmerksam zu machen.

Tableware24 hat, wie beschrieben, einen Link Finder Eintrag angelegt und als Suchbegriff für die Weiterleitung „weihnachten“ ausgewählt. Es handelt sich hierbei um einen Direct Link, was bedeutet, dass eine direkte Weiterleitung auf die eingetragene Ziel-URL erfolgt. Die Ziel-URL ist dabei die Shopseite der Weihnachtsthemenwelt, für den Titel wurde „Weihnachtsmarkt“ definiert.

Wie das Anlegen im Control Desk im Detail funktioniert, erfährst du in unserem Artikel Wie du mit dem Link Finder Seiten über Suchbegriffe auffindbar machst.

4. Highlights über das Ergebnismanagement setzen

Ein weiteres Tool, das im Rahmen der Weihnachtsmarkt-Shopseite von Tableware24 zum Einsatz kommt, ist das Ergebnismanagement. Dieses ist ebenfalls ein Tool des Features „Keywords“. Damit ist es möglich, Ergebnismengen präzise zu optimieren, indem man bestimmte Produkte beispielsweise ganz oben oder unten anzeigen lässt. Ebenso hat man auch die Möglichkeit, Produkte anhand bestimmter Eigenschaften wie z. B. ihrer Marke oder Farbe zu priorisieren.

Was Tableware24 seinen Kunden darüber hinaus noch bietet

Über Filter schneller zum gewünschten Produkt

Die Online Shopper haben zudem die Möglichkeit, auf der Weihnachtsmarktseite über das Setzen verschiedener Filter die Produktauswahl einzugrenzen. So finden sie noch schneller und einfacher, das, wonach sie suchen.

Wenn du mehr zum Thema Filter- und Facettennavigation erfahren möchtest, lies gerne unseren Blogartikel Wieso du auf eine Facettennavigation nicht verzichten solltest.

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Auffinden passender Produktserien

Wird ein Online Shopper fündig und wählt ein bestimmtes Produkt aus, gelangt er auf die Produktdetailseite. Hier werden ihm unter „Kunden kauften auch diese Artikel“ zusätzlich weitere Produkte derselben Kollektion oder Serie empfohlen. Dies inspiriert die Online Shopper, sich weitere Produkte anzusehen und ergänzende Produkte zu kaufen.

Hast du einen eigenen Bereich für Weihnachten in deinem Online Shop? Oder nutzt du bestimmte Features des Control Desk, um deinen Kunden zur Weihnachtszeit ein besonderes Shoppingerlebnis zu bieten? Dann berichte uns gerne davon!

Fazit: Einzigartige Shoppingerlebnisse durch eine individuelle Themen-Shopseite

Tableware24 ist ein hervorragendes Beispiel, um zu zeigen, wie du verschiedene Features des Control Desk kombinieren kannst, um damit einen individuellen Bereich im Online Shop zu gestalten. Der Online Shop von Porzellan Rüger lädt seine Kunden zu einem Besuch auf dem virtuellen Weihnachtsmarkt ein und kreiert dadurch ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Eine Shopseite für besondere Anlässe wie z. B. Weihnachten, Ostern oder den Valentinstag dient als Ankerpunkt für das Onlinegeschäft und fördert den Absatz. Lass nun auch du dich von der Umsetzung bei Tableware24 inspirieren und nutze die vielfältigen Möglichkeiten der Features und Tools im Control Desk, um deine eigene individuelle Themen-Shopseite zu kreieren.

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