Blog

Wertvolle Impulse für deinen Online Shop

Wie finde ich den passenden Laufschuh im Online Shop?

22. März 2016

Daniela Ilincic

Guided Selling

Ein Online-Shop bietet so einige Vorzüge, auf die heutzutage niemand mehr verzichten möchte. Aber wie kann ohne die professionelle Beratung aus dem stationären Handel, trotzdem der richtige Laufschuh gefunden werden?

Online-Shopping vs. professionelle Beratung im stationären Handel

Das Angebot an Laufschuhen ist groß, besonders in einem Online-Shop. Der Vorzug des digitalen Handels ist vor allem die Produktvielfalt, die aufgrund des Platzmangels im stationären Handel nicht zu finden ist. Darüber hinaus kann bequem von Zuhause aus geshoppt und alle nötigen Produktinformationen in Erfahrung gebracht werden, und zwar ohne Wartezeiten. Trotzdem ist bei anspruchsvollen Produkten, wie es bei Laufschuhen der Fall ist, eine fachkundige Beratung unerlässlich. Dadurch werden Fehlkäufe, Verletzungen sowie Retouren gemindert. Aber welche Anforderungen werden an einen Laufschuh gestellt, um Letzteres zu vermeiden?

 

Anforderungen an einen Laufschuh

Um sich vor Verletzungen beim Laufen zu schützen ist es wichtig den richtigen Laufschuh auszuwählen. Der Grund liegt darin, dass die Fußgelenke bei jedem Schritt fast das Dreifache des Körpergewichts tragen müssen. Deshalb muss ein Laufschuh genügend Dämpfung und Stabilität aufweisen, um die Füße zu schützen. Aus diesem Grund werden an einen Laufschuh folgende Anforderungen gestellt:

  • Vorfußbereich: Es muss genügend Platz vorhanden sein, um das Anstoßen zu verhindern.
  • Fußschaft: Er sollte eng anliegen, damit durch auftretende Falten keine Blasen verursacht werden.
  • Fersenbereich: Die Ferse darf nicht rausrutschen, damit es nicht zur Verletzung der Achillessehne kommt.

Durch die Individualität unserer Füße, ist es oft nicht leicht den passenden Laufschuh zu finden. Hinzu kommen noch das Abrollverhalten des Läufers, das Körpergewicht, der Laufuntergrund sowie das Lauftempo. Diese Kriterien müssen bei der Wahl beachtet werden, um den richtigen Laufschuh zu ermitteln. Eine professionelle Beratung ist aus diesem Grund essentiell. Aber wie kann der richtige Laufschuh online gefunden werden?

 

Professionelle Laufschuhberatung im Online-Shop

Die gute Nachricht ist, es muss auf die Vorteile des Online-Shoppings nicht verzichtet werden, um den richtigen Laufschuh zu finden. Die weniger gute Nachricht lautet, es ist vom Shopbetreiber abhängig, ob im Online-Shop eine Laufschuhberatung angeboten wird oder nicht. Damit sind keine Shop-Mitarbeiter gemeint, die über einen Live-Chat den Shopbesucher beraten und möglicherweise Aufwand für den Shopbetreiber bedeuten, sondern intuitive Softwareprogramme, die heutzutage den Einsatz von digitalen Produktberatern ermöglichen. Somit kann auch in einem Online-Shop der richtige Laufschuh für einen Shopbesucher ermittelt werden, welcher den Anforderungen an einen individuellen Fuß gerecht wird sowie die Laufgegebenheiten berücksichtigt. Ein neuer Weg der Produktsuche und ein Mehrwert für Shopbesucher. Aber wie kann ein Softwareprogramm einen solchen Service erbringen und den passenden Laufschuh ermitteln?

 

Praxisbeispiel: Sportarena Laufschuh-Berater

laufschuhberater-sportarena
Sportarena Laufschuhberater

Sportarena.de bietet den Shopbesuchern einen digitalen Laufschuh-Berater an. Dieser ermöglicht über einen intuitiven Entscheidungsprozess, Schritt für Schritt, den passenden Laufschuh zu ermitteln. Es werden nacheinander verschiedene Fragen gestellt, auf welche durch die Auswahl visueller Elemente eine Antwort gegeben werden kann. Durch jede Antwort werden die möglichen Laufschuhe weiter eingegrenzt, bis der richtige Laufschuh gefunden ist. Der Laufschuh-Berater ist leicht verständlich und auch ohne tieferes Produktwissen anzuwenden. Die Fragen stammen aus den Kategorien Person, Anatomie, Intensität und Einsatz, um den zuvor beschriebenen Anforderungen an den Laufschuh gerecht zu werden. Somit können auch nicht erfahrene Läufer, für Schutz und Wohlbefinden beim Laufen sorgen.

 

Fazit: Der richtige Laufschuh kann auch im Online-Shop gefunden werden!

Online-Shopper können also beruhigt sein. Auch bei der Wahl von anspruchsvollen Produkten, muss weder auf die Vorzüge des Online-Shoppings verzichten werden, noch auf die professionelle Beratung, wie sie aus dem stationären Handel bekannt ist. Möglich macht das der Shopbetreiber, der einen digitalen Laufschuhberater in seinem Online-Shop anbietet und dadurch die professionelle Beratung aus dem stationären Handel online erlebbar macht. Es kann also gesagt werden, dass ein Laufschuhberater einen Mehrwert für den Shopbesucher darstellt und den Shopbetreiber von seinen Mitbewerbern abhebt. Eine klare Win-Win-Situation.

 

Quellen:

epoq: Intuitiver Produktberater
Sportarena: Laufschuh-Berater
RUNNERS`S WORLD: Der richtige Laufschuh für Anfänger
Joggen Online: Der richtige Laufschuh
Gründerlexikon: Die Vorteile von Onlineshops

 

War dieser Beitrag hilfreich?

Daniela Ilincic

Daniela Ilincic ist als Online Marketing Managerin bei epoq tätig. Sie ist auf die Bereiche SEM und Content Marketing spezialisiert. Neben der Website-Optimierung schreibt sie Blogartikel und vermittelt marktrelevante Informationen zur Online Shop Personalisierung.

Kommentare (2)

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

    1. Hi Rafael, wir freuen uns, dass dir der Artikel gefallen hat. Schau gerne wieder vorbei! LG epoq

Digitales Retourenmanagement beginnt im Online Shop

26. Juli 2017

Wie ein Produktfinder die Retouren eines Online Shops senken kann

21. April 2017

Online Produktberater: Wie Miles & More seinen Kunden das passende Gepäck verkauft

23. Januar 2017

Internet World Messe 2016 – Das Einkaufserlebnis macht den Unterschied 15 Fakten, die für den Einsatz einer intelligenten Onsite-Suche sprechen

Beginne zu tippen und drücke Enter zum suchen