Online-Konferenz

Personalization Experience Day

17. September 2020 | 9:30-17:30 Uhr

Der epoq Personalization Experience Day soll dir tieferen Einblick in die Personalisierung des E-Commerce geben. Besonders in Zeiten von Corona ist es wichtig, die Nähe zum Kunden bestmöglich aufzubauen. Personalisierung ist hierfür ein wichtiger Driver im digitalen Handel. Deshalb teilen erfolgreiche Shopbetreiber und Branchenexperten ihr Wissen mit dir und beantworten gerne deine spezifischen Fragen. Erfahre, was heute schon möglich ist und was dich in Zukunft in Sachen Personalisierung erwartet.

Was dich erwartet

Praxiswissen und Use Cases direkt von Shopbetreibern und Branchenexperten

Interaktionsmöglichkeit mit den Speakern in jeder Session über die Moderatoren

Möglichkeiten heute in Sachen Personalisierung und Aussicht für den Online-Handel der Zukunft

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Wer alles dabei ist

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Wie das Programm aussieht

09:30 - 09:45

Begrüßung durch Moderatoren
Tatiana Solarte, Marketing | epoq
Daniela Ilincic, Marketing | epoq
Erdal Yildiz, Development | epoq

09:45 - 10:00

Keynote zur Personalisierung
Thorsten Mühling, CEO | epoq

10:00 - 10:45

Personalization Best Practices für Orientierung und Inspiration von Shopkunden

Personalisierte Ergebnislisten an verschiedenen Touchpoints im Online Shop
Janine Stub, E-Commerce Manager | Tableware24

Selbstlernendes Ranking auf Produktübersichtsseiten
Claas Hemmje, Teamleiter Daten- & Shopmanagement | A-Z Gartenhaus

Strategien für den optimalen Einsatz von relevanten Empfehlungen
Thomas Hilus, Manager Digital Marketing | Miles & More

Cross Selling im Warenkorblayer
Robin Haas, Teamleiter Marketing | Ankerkraut

10:45 - 11:00

15 Minuten Pause

11:00 - 11:45

Jetzt wird’s technisch: KI-basierte Wissensbasis für den Online Shop generieren

Produktdaten in Umsatzbooster verwandeln
Rainer Gauweiler, Head of Customer Service | epoq

Klick- und Kaufverhalten, Big Data, Smart Data, Reinforcement Learning – Wie war das noch mal?
Jannik Altevogt, Data Scientist | epoq

A/B-Testing und gängige Fallstricke bei Reco Engines
Stephan Kölle, CTO | epoq

11:45 - 12:00

Zusammenfassung Vormittag und Ausblick Nachmittag
Tatiana Solarte, Marketing | epoq
Daniela Ilincic, Marketing | epoq
Erdal Yildiz, Development | epoq

12:00 - 13:30

Mittagspause

13:30 - 14:15

Personalization Best Practices: Eine Verbindung zum Kunden nach dem Kauf im Online Shop aufbauen

E-Mail-Marketing im E-Commerce: Basics und Automatisierung
Valerie Baumgart, CRM & Partner Manager | Sendinblue

Personalisierung kategoriebezogener Empfehlungen im Newsletter
Nils Macher, Teamleiter E-Mail Marketing, CRM und Social Media | babymarkt.de

KI-basierte Zielgruppenbestimmung und Personalisierung von E-Mailings
Sebastian Clüver, Senior Project Manager E-Commerce | Ex Libris

14:15 - 14:30

15 Minuten Pause

14:30 - 15:15

Personalization Learnings entlang der digitalen Customer Journey

Dr. Philipp Spreer, Principal Consultant | elaboratum
Michael Ruff, Head of Sales | epoq

15:15 - 15:30

15 Minuten Pause

15:30 - 16:15

Digital Customer Experience: Mit personalisierten Einkaufswelten begeistern

Content Commerce bei Springlane
Niklaas Leniger, Key Account Manager | Shopware

Personalisierter Shoppingbereich bei Outletcity Metzingen
Thorsten Mühling, CEO | epoq

Einstieg in die Personalisierung bei Fackelmann
Lisa Utz, Shopmanagerin | Fackelmann

16:15 - 16:30

15 Minuten Pause

16:30 - 17:15

Expert Talk

Thorsten Mühling, CEO | epoq
Stephan Kölle, CTO | epoq
Johannes Altmann, CEO | Shoplupe
Stefan Wetzler, Geschäftsführer/CMO | Lidl Digital International
Michael Türk, Director Solution Consulting | Spryker
Martin Weinmayr, CEO | dasistweb

17:15 - 17:30

Rückblick und Verabschiedung durch Moderatoren

Tatiana Solarte, Marketing | epoq
Daniela Ilincic, Marketing | epoq
Erdal Yildiz, Development | epoq

Wer die Speaker sind

Lisa Utz

Shopmanagerin
Fackelmann GmbH + Co. KG

Michael Türk

Director Solution Consulting
Spryker Systems GmbH

Sebastian Clüver

Senior Project Manager E-Commerce
Ex Libris AG

Thorsten Mühling

CEO & Founder
epoq internet services GmbH

Niklaas Leniger

Key Account Manager
shopware AG

Stephan Kölle

CTO
epoq internet services GmbH

Robin Haas

Teamleiter Marketing
Ankerkraut GmbH

Thomas Hilus

Manager Digital Marketing
Miles & More GmbH

Michael Ruff

Head of Sales
epoq internet services GmbH

Nils Macher

Teamleiter E-Mail Marketing, CRM und Social Media
babymarkt.de GmbH

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Dr.​ Philipp Spreer

Principal Consultant
elaboratum GmbH

Valerie Baumgart

CRM & Partner Manager
Sendinblue GmbH

Martin Weinmayr

CEO
dasistweb GmbH

Rainer Gauweiler

Head of Customer Service
epoq internet services GmbH

Janine Stub

E-Commerce Manager
Tableware24

Claas Hemmje

Teamleiter Daten- & Shopmanagement
A-Z Gartenhaus GmbH

Johannes Altmann

CEO
Shoplupe GmbH

Jannik Altevogt

Data Scientist
epoq internet services GmbH

Wetzler_Stefan_pp

Stefan Wetzler

Geschäftsführer/CMO
Lidl Digital International GmbH & Co. KG

Wer das Ganze moderiert

Communication Manager
epoq internet services GmbH

Tatiana Solarte

Head of Marketing
epoq internet services GmbH

Daniela Ilincic

Software Developer
epoq internet services GmbH

Erdal Yildiz

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