04. März 2020 | 10:00 Uhr | Online | #Partner-Webinar

“Wie du mit Personalisierung die Conversion Rate deines Online Shops steigerst“

Um die Conversion Rate deines Online Shops zu steigern, gibt es verschiedene Möglichkeiten, z. B. Usability-Optimierungen oder Design-Anpassungen. Dadurch wird nichts dem Zufall überlassen und du kannst die Kaufentscheidung positiv beeinflussen. Bislang blieb die 1:1-Kommunikation mit den Online Shoppern aber eher im Hintergrund, während Fachverkäufer im stationären Handel gerade von den persönlichen und individuellen Kundengesprächen profitieren. In diesem Webinar geht es daher um die Übertragungsmöglichkeiten der Personalisierung aus dem stationären Handel in einen Online Shop, um positive Shoppingerlebnisse zu schaffen und dadurch eine Steigerung der Conversion Rate zu bewirken.

Der Experte

Michael Ruff

Head of Sales bei epoq

Michael Ruff ist Diplom-Wirtschaftsinformatiker mit Weiterbildung zum E-Commerce-Manager. Seit über einem Jahrzehnt ist er mit der Personalisierung von Online Shops und den Anforderungen sowie Bedürfnissen von Shopbetreibern bestens vertraut.

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