Worum es in der Case Study geht:
PLANET SPORTS setzt seit vielen Jahren auf die E-Mail-Personalisierung von epoq. Es werden sowohl personalisierte E-Mails anhand des individuellen Klick- und Kaufverhalten, als auch Newsletter mit Topsellern versendet. Ein Vergleich der beiden E-Mail-Varianten zeigt, wie sich der Traffic im Online-Shop verteilt.
Verglichen wurden folgende Kennzahlen: