Your dream job doesn‘t exist – create it!

Account Manager (m/w)

Um unsere Kunden mit unserem Know-How und unseren e-Services auch im After-Sales-Prozess weiterhin zu begeistern, suchen wir für unser Team ab sofort einen Account Manager e-Commerce (m/w).

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Referenz-Nr.: 1610-01

Maren Kaupa
E-Mail: checkin@epoq.de
Tel.: 0721/89 334-105

Bei epoq kann ich mich frei entfalten und täglich an neuen Heraus­forderungen wachsen.

Hena Dodic | Junior Sales Manager

Kununu

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Was du bei unsden ganzen Tag tun wirst

  • Du bist verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Kunden rund um unser Portfolio und die epoq e-Services
  • Du besuchst Kunden vor Ort und führst Schulungen durch sowie Webinare zu unseren e-Services
  • Du arbeitest an der Weiterentwicklung und dem Ausbau einer langfristigen Kundenbeziehung
  • Du betreust den gesamten After-Sales-Prozess
  • Du kommunizierst mit unseren Fachabteilungen zur Sicherstellung der korrekten Integration unserer e-Services beim Kunden
  • Du analysierst Reportings, leitest daraus Handlungsempfehlungen ab und kommunzierst diese zielgerichtet an unsere Kunden

Was dir der Jobbei uns bringt

  • Kurze Entscheidungswege in einem hochmotivierten Team
  • Gründliche Einarbeitung durch einen „Mentor“
  • Raum für eigene Ideen
  • Sympathische Kollegen mit ausgeprägtem Teamgeist
  • Abwechslungsreiche Teamevents, wie z.B. Kicker-Turniere, Outdoor-Aktivitäten und gemeinsames Mittagessen
  • Grosszügige, helle Büros in einer der sonnigsten Städte Deutschlands
  • Sehr gute Verkehrsanbindung sowie Parkplätze
  • Freie Getränke und Kaffee sowie weitere „Addons“

Was du für diesenJob mitbringen solltest

  • Du hast eine strukturierte Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit, auch in unübersichtlichen Situationen
  • Du hast Spaß an der persönlichen Kommunikation mit Kunden und dem Lösen von Kundenproblemen
  • Du hast bestenfalls bereits Erfahrung im Bereich von erklärungsbedürftigen Produkten
  • Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse und deren Abstraktion auf unser Lösungsportfolio („Beratergen“)
  • Du bist neugierig darauf, technische teils komplexe Anwendungen zu verstehen und adäquat zu lösen
  • Du hast bestenfalls Erfahrung im Umgang mit Sofware-as-a-Service Technologien
  • Du hast Talent zum Verkaufen und kannst auch Erfolge nachweisen

Sag „Challenge Accepted“und melde dich bei uns