Augmentation de 20 % du chiffre d'affaires généré par la recherche grâce à une nouvelle fonction de recherche chez Villeroy & Boch

Augmentation de 20 %du chiffre d'affaires grâce à la fonction de recherche dans la boutique en ligne

De quoi traite l'étude de cas de Villeroy & Boch ?

Villeroy & Boch a réalisé une analyse de la fonction de recherche utilisée jusqu'alors dans sa boutique en ligne. Celle-ci a révélé un potentiel de chiffre d'affaires inexploité de 2,64 millions d'euros. C'est pourquoi Villeroy & Boch a décidé d'évaluer les moteurs de recherche disponibles sur le marché.

Lors du choix du moteur de recherche, Villeroy & Boch a accordé une grande importance à l'algorithme de recherche (basé sur l'intelligence artificielle), à la navigation par filtres et à la suggestion automatique.

En passant à epoq Search, Villeroy & Boch a pu augmenter considérablement les indicateurs clés de performance spécifiques à ses boutiques, réduire la charge administrative du service informatique et augmenter son chiffre d'affaires.

Tu trouveras toutes les informations détaillées dans notre étude de cas.