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Thema

Webinar

Webinar-Auf­zeich­nung – Keynote zur Per­so­na­li­sie­rung (#epoqPXD21)

In dieser Keynote geht es um die Bedeutung von Per­so­na­li­sie­rung mit besonderem Blick auf die heutige Zeit.

23. Sep 2021

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Webinar

Webinar-Auf­zeich­nung – Boost your Shopping Sites (#epoqPXD21)

In diesem Vortrag gibt es Best Practices von Experten, wie Personalisierung auf Shopseiten zielgerichtet eingesetzt werden kann.

23. Sep 2021

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Webinar

Webinar-Auf­zeich­nung – Aufbereitung des Produktkatalogs (#epoqPXD21)

Die Speaker geben Impulse, wie der Produktkatalog aufbereitet werden kann, um somit u. a. die Benutzerführung im Shop zu verbessern.

23. Sep 2021

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Webinar

Webinar-Auf­zeich­nung – Lead to the Checkout (#epoqPXD21)

In diesem Vortrag geht es um die Gestaltung einer intuitiven und personalisierten Benutzerführung.

23. Sep 2021

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Webinar

Webinar-Auf­zeich­nung – Digitales Retourenmanagement (#epoqPXD21)

Die Speaker dieses Vortrags befassten sich detailliert mit dem Thema des digitalen Retourenmanagements.

23. Sep 2021

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Webinar

Webinar-Auf­zeich­nung – Close the Loop (#epoqPXD21)

In diesem Slot zeigen die Speaker, wie Personalisierung im After Sales genutzt werden kann und geben Input zur Anwendung personalisierter Newsletter.

23. Sep 2021

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Webinar

Webinar-Auf­zeich­nung – Expert Talk (#epoqPXD21)

Im Expert Talk haben verschiedene Branchen-Experten zu diversen Fragestellungen in Zusammenhang mit Personalisierung im Online Shop diskutiert.

23. Sep 2021

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Ratgeber

E-Book – Per­so­na­li­sie­rung im E-Commerce

In diesem E-Book erfährst du, warum das Thema Personalisierung im E-Commerce wichtig ist und was hinter dem Begriff Personalisierung eigentlich steckt.

31. Aug 2021

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Erfolgsfaktor Personalisierung: Effektive Maßnahmen im B2B E-Commerce

14. Jul 2021

Was können Betreiber von B2B Shops tun, um ihre Kunden besser anzusprechen und bei ihren individuellen Problemen und Aufgaben abzuholen?

Kategorien Produkte

#Veröffentlichung

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4 Tipps, wie Händler Rücksendungen vermeiden können

13. Aug 2021

Retouren sind ein leidiges Thema für jeden Händler. Wir nennen Tipps, wie Händler der Rücksendung einer Ware vorbeugen können.

Kategorien
  • epoq Advise
Produkte

#Veröffentlichung

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Produktdetailseite: Der Conversion-Hebel eines erfolgreichen Web-Shops

10. Aug 2021

Der Konkurrenzdruck im E-Commerce steigt. Umso wichtiger ist es deshalb für Shopbetreiber, Kunden einen echten Conversion-Hebel zu bieten.

Kategorien Produkte

#Veröffentlichung

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Klasse statt Masse – smarte Daten für Ihren Online-Shop

28. Jun 2021

Im E-Commerce kommt es nicht auf Big Data an, sondern auf Smart Data. Denn Unternehmen in dieser Branche brauchen nicht alle denk- und speicherbaren Informationen, um erfolgreich zu sein. Sie brauchen die richtigen.

Kategorien Produkte

#Veröffentlichung

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Wie Personalisierung das Einkaufen auch für B2B-Kunden zum Erlebnis macht

24. Jun 2021

Welche typischen Merkmale das Einkaufsverhalten von B2B-Kunden bestimmen und wie Händler die Kundenbedürfnisse gezielt erfüllen können, erfährst du in diesem Artikel.

Kategorien Produkte

#Veröffentlichung

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Personalisierung im E-Commerce: So arbeitet Software-Spezialist epoq

15. Mai 2021

Emotionale und positive Erlebnisse bleiben uns im Gedächtnis. Das gilt auch beim Online-Shopping. Der Grund sind dafür in vielen Fällen optimierte und personalisierte Einkaufserlebnisse.

Kategorien Produkte

#Veröffentlichung

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Ratgeber

Checkliste – Online‑Produktberater

In dieser Checkliste erfährst du, wie du Schritt für Schritt zum Produktberater in deinem Online Shop gelangst und was es dabei alles zu beachten gibt.

03. Mai 2021

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Interview mit Thorsten Mühling: „Personalisierung kann man nicht einfach an- oder ausschalten, es handelt sich um einen Entwicklungsprozess.“

08. Apr 2021

Personalisierung ist der Schlüssel, die Vorzüge aus dem stationären Handel auch online abzubilden und eine 1:1-Kommunikation zu schaffen.

Kategorien Produkte

#Veröffentlichung

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Online-Shoppen wie im Offline-Laden: Wie epoq den deutschen E-Commerce personalisiert

08. Apr 2021

Neues Firmenportrait von epoq in der Clutch, dem Gesellschaftsmagazin für die digitale Welt. Im Mittelpunkt: Die Transformation von Offline zu Online und welche Rolle epoq dabei spielt. Schau jetzt rein!

Kategorien Produkte

#Veröffentlichung

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Use Case

Inspiration im Warenkorb-Layer durch Zusatzprodukte (30-Tage-Testversion verfügbar)

Über die Empfehlungen von relevanten Zusatzartikeln im Warenkorb-Layer kann der Online Shopper inspiriert und der Warenkorbwert gesteigert werden.

26. Jan 2021

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Use Case

Inspiration auf der PDS durch Produkt-Sets

Über relevante Empfehlungen auf der Produktdetailseite, können schnell komplette Produkt-Sets zusammengeklickt werden.

26. Jan 2021

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Personalisierung im E-Commerce – die sieben größten Erfolgsfaktoren

08. Dez 2020

Selbst die beste individuelle Ansprache kann nur höchst eingeschränkte Resultate liefern, wenn sie nicht entlang der gesamten Journey eingesetzt wird.

Kategorien Produkte

#Veröffentlichung

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Suchfunktion im Online Shop: So schöpfst du das Potenzial aus

04. Dez 2020

Geringere Absprungraten und mehr Umsatz – Die Suchfunktion im Online Shop birgt großes Potenzial. Doch wie kannst du es nutzen und was gilt es zu beachten?

Kategorien Produkte

#Veröffentlichung

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Ratgeber

E-Book – Per­so­na­li­sie­rung im B2B E-Commerce

In diesem E-Book erfährst du, welche An­for­de­run­gen die B2B-Kunden im E-Commerce haben und wie du ihnen mithilfe von Per­so­na­li­sie­rung gerecht werden kannst.

24. Nov 2020

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Nut­zer­be­dürf­nis­se im E-Commerce: Welche Rolle spielt Un­ter­hal­tung?

29. Okt 2020

Im E-Commerce gilt es, Nutzerbedürfnisse gezielt zu erfüllen. Erfahre, wie dir das gelingt und welche Rolle Unterhaltung dabei spielt.

Kategorien
  • epoq Stream
Produkte

#Veröffentlichung

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Presse 16. Aug 2021

epoq unterstützt babymarkt.de mit seiner Guided Selling Software bei der digitalen Beratung rund um Kinderwagen

16. AUG 2021

babymarkt.de bietet Shopkunden mithilfe der Guided Selling Software von epoq eine fachkundige Beratung rund um Kinderwagen.

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Presse 16. Aug 2021

epoq veranstaltet nach Erfolg im letzten Jahr auch 2021 den „Personalisation Experience Day“

16. AUG 2021

epoq vereint erneut Shopbetreiber und E-Commerce-Experten für die zweite Runde des Personalisation Experience Day am 16. September 2021.

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Presse 13. Jul 2021

ReboPharm verbessert mit epoq die Benutzerführung der Suchfunktion für Tiermediziner

13. JUL 2021

ReboPharm und epoq verbessern mit dem Personalisierungsaspekt die intuitive Benutzerführung der Suchfunktion auf ReboPharm24.de.

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Presse 08. Jul 2021

Sendcloud und epoq optimieren gemeinsam das digitale Retourenmanagement

08. JUL 2021

Sendcloud und epoq bündeln ihr Wissen in Sachen Retouren und optimieren gemeinsam das digitale Retourenmanagement.

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Presse 14. Okt 2020

epoq und Y1 intensivieren ihre Partnerschaft und unterstützen Shopbetreiber bei der Customer Centricity

14. OKT 2020

epoq und Y1 un­ter­stüt­zen Shop­be­trei­ber dabei, die Bedürfnisse ihrer Kunden in den Fokus zu stellen.

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Presse 21. Sep 2020

epoq sorgt für Orientierung und verringert Aufwand für Online-Shop-Administration durch intelligente Suche bei VAN GRAAF

21. SEP 2020

Die Integration der in­tel­li­gen­ten Suche von epoq minimiert den Ad­mi­nis­tra­ti­ons­auf­wand und steigert die Conversion Rate der Onsite Search in den Online Shops von VAN GRAAF.

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Webinar

Webinar-Aufzeichnung – Produktdetailseite als Conversion-Hebel im E-Commerce

Erfahre, was du auf der Produktdetailseite beachten musst, damit deine Kunden das Produkt in den Warenkorb legen und noch Zusatzkäufe tätigen.

29. Jun 2021

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Webinar

Webinar-Aufzeichnung – Retourenvermeidung durch personalisierte Beratung im E‑Commerce

Erfahre, wie du personalisierte Beratung in deinem Online Shop einsetzen kannst, um Retouren zu vermeiden. Dazu gibt es noch spannende Insights zur aktuellen Situation in Sachen Retouren.

29. Apr 2021

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Webinar

Webinar-Auf­zeich­nung –
E-Mail-Marketing im
E-Commerce: So setzt du Au­to­ma­ti­sie­rung & Per­so­na­li­sie­rung erfolgreich ein

Die E-Commerce-Experten von Sendinblue und epoq verraten dir das Ge­heim­re­zept für richtig gutes E-Mail Marketing im E-Commerce.

05. Nov 2020

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Webinar

Webinar-Auf­zeich­nung – Expert Talk (#epoqPXD)

Ver­schie­de­ne Bran­chen­ex­per­ten (Lidl Digital, Spryker, dasistweb, Shoplupe und epoq) haben ver­schie­de­ne Fragen zur Per­so­na­li­sie­rung kontrovers diskutiert.

17. Sep 2020

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Webinar

Webinar-Auf­zeich­nung – Per­so­na­li­sier­te Ein­kaufs­wel­ten (#epoqPXD)

Die Speaker dieses Vortrags (Shopware, epoq und Fackelmann) zeigen Beispiele per­so­na­li­sier­ter Ein­kaufs­wel­ten für den Online Shop und wie mit Per­so­na­li­sie­rung gestartet werden kann.

17. Sep 2020

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Webinar

Webinar-Auf­zeich­nung – Per­so­na­liza­t­i­on Learnings (#epoqPXD)

In diesem Vortrag geht es um die ver­schie­de­nen Phasen der Customer Journey und welche Per­so­na­liza­t­i­on Learnings angewendet werden können, um die Conversion Rate zu steigern.

17. Sep 2020

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Webinar

Webinar-Auf­zeich­nung – Per­so­na­liza­t­i­on Best Practices für E-Mails (#epoqPXD)

Ver­schie­de­ne Speaker (Sendinblue, babymarkt.​de und Ex Libris) berichten über Basics, Au­to­ma­ti­sie­rung und Per­so­na­li­sie­rung im E-Mail-Marketing.

17. Sep 2020

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KI-Technologie Webinar

Webinar-Auf­zeich­nung – KI-basierte Wis­sens­ba­sis generieren (#epoqPXD)

Das epoq Development Team präsentiert, wie ein KI-basierte Wis­sens­ba­sis für den Online Shop generiert werden kann, um Per­so­na­li­sie­rung zu ermöglichen.

17. Sep 2020

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Webinar

Webinar-Auf­zeich­nung – Per­so­na­liza­t­i­on Best Practices für den Online Shop (#epoqPXD)

In diesem Vortrag berichten ver­schie­de­ne Shop­be­trei­ber (Tableware24, A-Z Gartenhaus, Miles&More und Ankerkraut), wie Ori­en­tie­rung und Inspiration für Shopkunden geschaffen werden kann.

17. Sep 2020

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Webinar

Webinar-Auf­zeich­nung – Keynote zur Per­so­na­li­sie­rung (#epoqPXD)

In dieser Keynote geht es um die ver­schie­de­nen Facetten von Per­so­na­li­sie­rung als Driver im E-Commerce und den Ent­wick­lungs­pro­zess der dahinter steht.

17. Sep 2020

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Presse 10. Sep 2020

epoq erweitert die Suchfunktionalität und steigert dadurch die Performance im Online Shop der Peek&Cloppenburg* KG Hamburg

10. SEP 2020

Eine Erweiterung der Such­funk­tio­na­li­tät führt zu einer Steigerung der Performance und der Conversion Rate im Online Shop der Peek&Cloppenburg* KG Hamburg.

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