Entirely – das offene MarTech-Ecosystem

Entirely – das Ecosystem hinter deinem Marketing-Erfolg

Fünf Spezialisten. Eine gemeinsame Vision: Marketing, das wirklich zu deinem Business passt. Entirely ist ein offenes Ecosystem aus fünf Unternehmen, das dir die Möglichkeit bietet, deine Geschäftsergebnisse in großem Maßstab zu steigern. Als offene, AI-native Marketing-Orchestration-Plattform verbindet es alle deine Marketing-Tools, Teams und Prozesse in einem einzigen, steuerbaren System: ein zentrales Cockpit für jedes Tool, jeden Markt und jede Marke, gesteuert von KI, kontrolliert von dir. Als Teil von Entirely bringt Epoq seine KI-Personalisierung in den Verbund ein, und du bekommst genau das Setup, das du brauchst.

Wieso ist ein MarTech-Ecosystem so entscheidend?

Marketing steht vor einem radikalen Wandel und ist heute komplexer denn je: 80 % der CMOs fühlen sich von neuen Kanälen und Technologien überfordert und haben Mühe, die Kontrolle über ihre Marketingaktivitäten zu behalten. Gleichzeitig verlangt das Management greifbare Ergebnisse, doch 75 % der CMOs verfehlen die Geschäftsziele. Unterdessen steigen die Erwartungen der Verbraucher rasant an: 80 % der Kunden wünschen sich personalisierte Erlebnisse, die sie wirklich ansprechen.

Hier kommt AI ins Spiel

Künstliche Intelligenz krempelt das Marketing um und beschleunigt den Wandel spürbar. Bis zu 75 % der operativen Marketingaufgaben verschieben sich weg vom Doing, hin zu Strategie, Steuerung und smarten Entscheidungen.

Personalisierung ist kein Nice-to-have mehr

Echte Personalisierung heißt: Erlebnisse schaffen, die mit jeder Interaktion präziser und relevanter werden – und das im großen Stil. Damit deine Kunden schneller, günstiger oder einfacher bekommen, was sie wirklich wollen.

Messbarer Output: Maßgeschneidert und skalierbar

Personalisierung zahlt sich aus…

40%

mehr Umsatz durch Personalisierung

91%

höhere Wahrscheinlichkeit für einen Kauf

Unternehmen, die Personalisierung wirklich beherrschen, erzielen 40% mehr Umsatz (Quelle: McKinsey). Kein Wunder: 91% der Konsumenten kaufen lieber bei Marken, die ihnen relevante, persönliche Angebote machen (Quelle: Accenture). Mit Entirely – und der KI-Personalisierung von Epoq – schaffst du genau das Marketing, das dich von deinem Wettbewerb abhebt.

Willkommen im Entirely Open Ecosystem

Marmind, Censhare, Elaine, Facelift und Epoq haben sich unter dem Dach von Entirely zusammengeschlossen, um ein kraftvolles und flexibles MarTech-Ökosystem zu schaffen. Eine Marke, ein Unternehmen, das geschaffen wurde, um Innovationen zu integrieren, Wachstum voranzutreiben und neue Standards zu setzen. Doch Entirely ist mehr als die Summe seiner Tochterfirmen: Es ist ein offenes, dynamisches Netzwerk, das neue Lösungen willkommen heißt. Vom ersten Tag an unterstützen wir unsere Kunden dabei, maximale Wirkung zu erzielen – und Komplexität in Echtzeit und im großen Maßstab in den Griff zu bekommen. Möglich macht das die Steuerung über Agentic AI: Sie assistiert nicht nur, sondern orchestriert deine Prozesse autonom über die gesamte Marketing-Wertschöpfungskette von der Planung bis zur Ausspielung hinweg. Die Kontrolle bleibt dabei immer bei dir.

Die drei Bausteine: Verbinden, Orchestrieren und Skalieren

Mit Entirely setzt du schneller mehr Kampagnen um – auf Basis zuverlässiger Erkenntnisse, die gezielte Maßnahmen ermöglichen. Gestalte relevante, personalisierte Erlebnisse, die den Umsatz, die Kundenzufriedenheit und die Loyalität steigern. Als integriertes, offenes Ökosystem verbindet Entirely führende Marketingtechnologien zu einer Plattform für eine nahtlose Umsetzung in jeder Dimension und Größenordnung.

Connect

Verbinde neue Technologien mit deiner bestehenden MarTech in einem offenen, composable Ecosystem, das für kontinuierliche Weiterentwicklung geschaffen ist. Statt isolierter Insellösungen greifen deine Tools, Daten und Inhalte nahtlos ineinander. Du behältst deine bestehenden Tools, ergänzt sie gezielt um Best-of-Breed-Lösungen und lässt dein Setup mit deinem Unternehmen mitwachsen. So musst du dich nicht zwischen Bewährtem und Neuem entscheiden, sondern erweiterst dein Setup einfach Schritt für Schritt.

Orchestrate

Führe mehr Kampagnen schneller durch – auf Basis einheitlicher, zuverlässiger Erkenntnisse, die klare Maßnahmen ermöglichen. Planung, Content, Daten und Ausspielung laufen in einer Single Source of Truth zusammen, statt über viele Systeme verstreut zu sein. Das spart Abstimmungsaufwand und sorgt dafür, dass jede Maßnahme zur richtigen Zeit beim richtigen Kunden ankommt.

Scale

Steigere deinen Umsatz mit einem offenen Ecosystem, das maßgeschneidertes Marketing in großem Maßstab ermöglicht. Was sich in einem einzelnen Segment bewährt, spielst du automatisiert über alle Touchpoints und Märkte aus, ohne dass der Aufwand mitwächst. So wird aus echter 1:1-Personalisierung ein Hebel, der mit deinem Geschäft skaliert.

So orchestriert Agentic AI von Entirely deine Kampagne

Planen mit Marmind

Du legst die Kampagne für deinen Saisonartikel an – sagen wir die neue Frühjahrskollektion mit der leichten Steppjacke als Hero-Produkt. In Marmind definierst du Budget, Laufzeit (z. B. die ersten vier März-Wochen) und Ziele wie Umsatz oder Abverkaufsmenge. Sobald die Kampagne steht, zieht sich der Agent diese Eckdaten direkt aus Marmind und weiß, was wann mit welchem Budget passieren soll.

1

Anreichern mit Censhare

Jetzt braucht der Agent die Produktdaten. Aus dem PIM von Censhare holt er sich alles zur Steppjacke: die freigegebenen Produktbilder, den aktuellen Preis, verfügbare Farben und Größen sowie die Lagerbestände. So arbeitet er immer mit korrekten, markenkonformen und tagesaktuellen Informationen, statt mit veralteten Daten aus verschiedenen Quellen.

2

Personalisieren mit Epoq

Aus diesen Daten erstellt der Agent einen Kampagnen-Banner und spielt ihn über Epoq personalisiert im Shop aus. Eine Besucherin, die zuletzt nach Damenmode in Größe M gestöbert hat, sieht die Jacke in ihrer Größe und einer Farbe, die zu ihren bisherigen Klicks passt. Jeder sieht in Echtzeit genau das, was für ihn relevant ist.

3

Teilen mit Facelift

Soll die Jacke auch außerhalb des Shops sichtbar werden, übernimmt der Agent auf Wunsch den passenden Social-Media-Post über Facelift. Er bereitet den Beitrag kanalgerecht auf – etwa als Karussell für Instagram – und veröffentlicht ihn zum richtigen Zeitpunkt, wenn deine Zielgruppe am aktivsten ist.

4

Aktivieren mit Elaine

Parallel aktiviert der Agent deine Bestandskunden: Über Elaine versendet er ein individuelles Mailing zur Aktion. Kundinnen, die schon einmal Jacken gekauft haben, erhalten die neue Steppjacke als Empfehlung – inklusive ihrer bevorzugten Farbe und einem Hinweis auf die passende Größe. Automatisiert, relevant und perfekt auf den Kampagnenstart abgestimmt.

5

Warum Entirely?

Martech und Daten wieder unter Kontrolle bringen

Entirely bietet dir ein effizientes, KI-bereites Management deiner Daten und digitalen Assets mit einheitlichen, konformen Zugriffsrechten und einer zuverlässigen „Single Source of Truth“ für Content und Experience. Datenschutz ist dabei kein Add-on: Entirely ist zu 100 % DSGVO- und EU-AI-Act-konform.

Ergebnisse und Effizienz steigern

Gewinne einen durchgängigen Überblick über deine Marketingaktivitäten, orchestriere deine Ressourcen effizienter und treffe fundierte Entscheidungen auf Basis zentraler Planung und optimierter Prozesse. Wir bei Entirely wissen, worauf es dabei ankommt, denn wir haben Marketing über Jahrzehnte selbst betrieben. Diese operative Tiefe steckt in jeder unserer Lösungen.

Personalisierte Erlebnisse skalieren

Beherrsche jede Dimension der Personalisierung mit skalierbaren, automatisierten und kanalübergreifenden Erlebnissen. So stärkst du die Kundenbindung und maximierst den Kundenwert. Weil alles vollständig DSGVO-konform abläuft, sind Relevanz und Datenschutz dabei kein Widerspruch.

Gemeinsam stärker mit all unseren Lösungen

Wir bei Entirely sind einzigartig dafür qualifiziert, die Verbindungen herzustellen, denn wir sind seit Jahrzehnten selbst Teil dieser Punkte. Entirely hat erkannt, dass eine Integration auf höchstem Niveau benötigt wird, die das große Ganze im Blick hat, hochgradig individualisierbar ist und gleichzeitig flexibel bleibt, um Innovation dauerhaft zu ermöglichen. Deshalb haben wir nicht einfach ein weiteres Produkt geschaffen, sondern eine ganze Welt.

Marmind

Marmind ist die führende Marketing-Resource-Management-Plattform für große Unternehmen. Sie verschafft dir transparente Planung, zentrale Steuerung und volle Kontrolle über dein Budget.

marmind.com

Censhare

Censhare vereint PIM, DAM und CMS in einem nahtlosen, KI-gestützten Ökosystem. So bekommst du eine strukturierte, KI-fähige Verwaltung deiner Daten und Inhalte aus einer Hand.

censhare.com

Facelift

Facelift ist eine mehrfach zertifizierte Softwarelösung mit allen Komponenten für professionelles Social Media Marketing auf Unternehmensebene. So steuerst du deine kanalübergreifende Kommunikation komfortabel aus einer Hand.

facelift-bbt.com

Elaine

Elaine ist eine leistungsstarke Customer-Engagement-Plattform. Mit ihr setzt du personalisiertes und automatisiertes Omnichannel-Marketing über alle Kanäle hinweg effizient um.

elaine.io

Epoq

Epoq ist der Spezialist für KI-gestützte 1:1-Personalisierung im E-Commerce. Wir sorgen dafür, dass jeder Kunde in Echtzeit und über alle Touchpoints genau das findet, was zu ihm passt.

Beliebte Blogartikel zur Personalisierung

Online-Produktberater: Unterstütze deine Kunden bei der Produktauswahl

Updated on 08. Juni 2026 aktualisiert Published on 23. Januar 2017 veröffentlicht

Wer online einkauft, kennt das Gefühl: Hunderte Produkte, ähnliche Beschreibungen, kaum Überblick. Was im stationären Handel ein Verkäufer mit wenigen gezielten Fragen löst, bleibt im Online Shop oft dem Kunden selbst überlassen. Ein Online-Produktberater schließt diese Lücke: Er unterstützt Kunden bei der Produktauswahl, reduziert Kaufabbrüche und senkt die Retourenquote. Was einen guten Online-Produktberater ausmacht und warum digitale Beratung heute wichtiger denn je ist, erfährst du in diesem Artikel.

5 inspirierende Beispiele für erfolgreiche Personalisierung im Online Shop

Updated on 18. Mai 2026 aktualisiert Published on 07. Oktober 2019 veröffentlicht

4 Online Shops, 5 Beispiele erfolgreicher Personalisierung. In diesem Blogartikel zeigen wir dir, was echte Personalisierung im Online Shop ausmacht, wie sie funktioniert und wie bekannte Marken sie bereits heute beeindruckend umsetzen. Lass dich von diesen Beispielen der Personalisierung inspirieren und entdecke, wie viel Potenzial in maßgeschneiderter Customer Experience steckt.

Eine Frau hält ein Smartphone in der Hand, auf dem ein Live-Chat-Fenster geöffnet ist.

Live Chat im E-Commerce vs. KI-gestützte Beratung: So geht Kundenservice heute

Updated on 10. März 2026 aktualisiert Published on 25. Oktober 2022 veröffentlicht

Online-Händler investieren viel in die Generierung von Traffic. Doch was passiert mit den potenziellen Kunden, wenn sie in deinem Online Shop nicht direkt das finden, wonach sie suchen? Damit deine Interessenten nicht einfach abspringen, ist es wichtig, ihnen die optimale Verkaufsberatung anzubieten. Besonders bei großen Produktsortimenten bedarf es häufig einer individuellen Beratung, damit Kunden das perfekte Produkt finden, welches sie am Ende nicht frustriert wieder zurücksenden müssen. Der Live Chat bietet hier eine effektive Form der Kundenberatung und -betreuung.

Das Bild zeigt eine Frau die eine weitere Person an die Hnad nimmt und durch die Straßen führt.

Guided Selling Software 2.0: Die neue Ära der digitalen Kaufberatung

Updated on 23. September 2025 aktualisiert Published on 08. Juni 2018 veröffentlicht

Der E-Commerce entwickelt sich stetig weiter. Gleiches gilt für die Erwartungen der Kundschaft an eine kompetente, persönliche Beratung im Online-Handel. Klassische Guided Selling Software hat in den letzten Jahren bewiesen, dass strukturierte Hilfestellung bei der Produktauswahl die Conversion steigert und Retouren reduziert. Doch starre Entscheidungsbäume und visuelle Filter reichen nicht immer aus. Gefragt ist eine neue Form der digitalen Assistenz – interaktiv, auf Dialog ausgerichtet und intuitiv. Das Konzept AI Conversational Commerce sowie AI Shopping Assistants bieten genau das: Kunden chatten per Sprache oder Text mit künstlicher Intelligenz, statt sich durch vordefinierte Klickpfade zu navigieren. Erfahre im Artikel, was hinter dem Begriff Guided Selling Software steckt und wie die neue Generation intelligenter Assistenten ihre Stärken nutzt und gezielt weiterentwickelt.

Customer Lifetime Value: Was ist dein Kunde wert?

Updated on 04. August 2025 aktualisiert Published on 02. März 2022 veröffentlicht

Der Customer Lifetime Value (CLV) ist eine der mächtigsten Kennzahlen im E-Commerce. Der CLV sagt dir, welchen Ertrag du langfristig mit deinen Kunden erzielen kannst. So wird es leichter, Maßnahmen in Vertrieb und Marketing zu justieren und ihnen eine klare Richtung zu geben. Erfahre, was sich hinter dem Customer Lifetime Value verbirgt, wie du ihn misst und wie er deinen Umsatz stabilisieren und steigern kann.

Das Bild zeigt eine Frau, die beim Kauf eines Fahrrad-Rades beraten wird. Hierbei wird das one-to-one-marketing verkörpert.

Mit One-to-One-Marketing im E-Commerce personalisierte Kundenerlebnisse schaffen

Updated on 16. Juli 2025 aktualisiert Published on 18. Juni 2021 veröffentlicht

One-to-One-Marketing ermöglicht Shopkunden, ihren individuellen, personalisierten Shop vorzufinden. Mit spezieller Software kann dabei eine personalisierte Customer Experience entlang der gesamten Customer Journey geschaffen werden, die zu einer Steigerung der Conversion Rate führen kann. Ein ansprechendes Kundenerlebnis zu kreieren, indem sich Kunden zum Beispiel gut beraten fühlen oder über eine intelligente und personalisierte Suche schnell genau das finden, was sie suchen, sollte im Interesse eines jeden Shopbetreibers sein. Wie sich das umsetzen lässt und welche Bedeutung Maßschneiderung für das personalisierte Kundenerlebnis hat, verraten wir dir jetzt.

Das Bild zeigt eine Gruppe von Personen, die zusammenarbeitet und ist ein Beispiel für das Team einer E-Commerce-Abteilung.

Johannes Montag über die E-Commerce-Abteilung bei PICARD: “Ein Unternehmen im Unternehmen”

Published on 16. Mai 2023

Um im E-Commerce erfolgreich zu sein, benötigen Unternehmen eine Abteilung, die sich um diesen Vertriebskanal mit all seinen Aufgaben und Prozessen kümmert. Deshalb interessiert uns: Wie ist die E-Commerce-Abteilung bei namhaften Unternehmen aufgebaut? Wie läuft die Arbeit innerhalb der Abteilung ab? Und wie kann die Entwicklung der Abteilung aussehen? Johannes Montag, Head of E-Commerce bei PICARD, verrät uns im Interview, wie das Ganze bei dem bekannten Lederwarenhersteller aussieht und hat spannende Tipps für andere E-Commerce-Manager parat.

Eine Frau räumt Lebensmittel, die sie über den Online-Handel bestellt hat, in ihren Kühlschrank ein.

Wie komplexe Branchen den Einstieg in den Online-Handel schaffen

Published on 09. Dezember 2022

Kann sich der E-Commerce gegen den stationären Handel durchsetzen oder werden sie sich auch in Zukunft den Markt aufteilen? Schon heute hat der E-Commerce dem stationären Handel ein großes Stück des Kuchens abgenommen. Der Online-Monitor 2021 des Handelsverbands Deutschland zeigt: Ohne den Food-Bereich liegt der Online-Anteil am Einzelhandel bereits bei 18 Prozent.¹ Erfahre hier, wie außergewöhnlichen Branchen der Sprung in den Online-Handel gelingt.

01 / 8