Dank unserer Leidenschaft sind wir hier

Softwareentwicklung mit Empathie, Sorgfalt, Freundschaft und Herzblut.

  • 10+

    Jahre Data Science Expertise für die Softwareentwicklung im e-Commerce.

  • 30+

    Software-Geeks bilden unser Team.

  • 100%

    inhabergeführtes und unabhängiges Unternehmen aus Deutschland.

  • 400+

    Integrationen in Online-Shops der unterschiedlichsten Branchen.

  • 30+

    Länder personalisieren mit unseren sprachenunabhängigen Services.

  • 100%

    Datenschutz

Was wir tun undwieso wir es tun

Wir entwickeln maßgeschneiderte und auf künstlicher Intelligenz basierende Software made in Germany zur Personalisierung des digital gestützten Handels. Dank unserer fortschrittlichen KI-Technologie, sorgen wir für einzigartige, digitale Shoppingerlebnisse – für jeden einzelnen Kunden.

Was bei uns gerade los istund was es Neues gibt

epoq und Y1 intensivieren ihre Partnerschaft und unterstützen Shopbetreiber bei der Customer Centricity

14. Oktober 2020

epoq und Y1 unterstützen Shopbetreiber dabei, die Bedürfnisse ihrer Kunden in den Fokus zu stellen.

epoq verringert Aufwand für Online-Shop-Administration bei VAN GRAAF

21. September 2020

Die Integration der intelligenten Suche von epoq minimiert den Administrationsaufwand und steigert die Conversion Rate der Onsite Search in den Online Shops von VAN GRAAF.

epoq erweitert die Suchfunktionalität im Online Shop der Peek&Cloppenburg* KG Hamburg

10. September 2020

Eine Erweiterung der Suchfunktionalität führt zu einer Steigerung der Performance und der Conversion Rate im Online Shop der Peek&Cloppenburg* KG Hamburg.

epoq und Sendinblue starten Partnerschaft zur Optimierung von KPIs im E-Mail-Marketing

17. August 2020

epoq und Sendinblue vertiefen ihre Partnerschaft zur Optimierung der KPIs im E-Mail-Marketing durch Personalisierung und Automatisierung.

Wie wir unser Zielerreichen möchten

Wir lassen bei der Softwareentwicklung keine Kundenwünsche unerfüllt und schaffen darüber hinaus Momente der Begeisterung. Deshalb personalisieren wir ganzheitlich entlang der gesamten, digitalen Customer Journey und optimieren dadurch die Customer Experience im Shop. Erst hierdurch entstehen Shoppingerlebnisse, die begeistern.

Denn Begeisterung ist unsere Währung!

Wer wir sind undwas uns ausmacht

Wir sind ein Team positiv verrückter Software-Geeks. Wir glauben an das starke Kollektiv. Wir suchen Austausch und sind immer offen für neue Ideen.

Werde auch du ein positiv verrückter Software-Geek!

Lerne uns jetzt kennen

Wie wir denkenund handeln

Wir beraten auf Augenhöhe und bieten genau die Personalisierung an, die dich zum Fan deines eigenen Online-Shops macht. Der messbare Erfolg kommt dadurch ganz automatisch. Deshalb handeln wir:

Empathisch

Wir versetzen uns in die Lage der Kunden und feilen gemeinsam an einer Strategie – und zwar menschlich und fair.

Sorgfältig

Alles was wir tun, tun wir mit Genauigkeit. Nur durch eine verlässliche und partnerschaftliche Zusammenarbeit, schaffen wir ein wertvolles Vertrauensverhältnis.

Freundschaftlich

Durch unsere Beratung, offene Art und kollegiale interne Zusammenarbeit, wollen wir noch mehr Kunden zu Freunden machen.

Mit Herzblut

Die Softwareentwicklung ist unsere Leidenschaft. Wir begeistern uns für Neues, suchen nach dem Besonderen und sind erst dann zufrieden, wenn der Händler und seine Kunden begeistert sind.

Das passt zu dir?

Bewirb dich jetzt!

Vom dynamischen Scoring zurganzheitlichen Personalisierung

Wir haben uns über die Jahre von einer erfolgreichen Softwareschmiede zu einem Spezialisten für ganzheitliche, digitale Personalisierung im E-Commerce entwickelt.

2016

Ganzheitliche Personalisierung über unsere Suite

Mit dem Einsatz unserer Suite kann ein Online-Händler von jetzt an seinen Shop ganzheitlich personalisieren und dadurch eine einzigartige Customer Experience schaffen.

2015

Control Desk

Wir führen Control Desk ein, das neue Customer Login. Damit eröffnen wir unseren Kunden die Möglichkeit, alle Services mit Hilfe eines Tools zu steuern und zu administrieren.

2014

Guided Selling

Um die Beratungsleistung aus dem stationären Handel in den Online Shop zu übertragen, starten wir mit dem Service Guided Selling. Dieser ermöglicht digitalen Händlern, ihre Kunden bei der Auswahl erklärungsbedürftiger Produkten zu unterstützen.

2011

Unique Newsletter

Unique Newsletter geht an den Start. Mit individuellen E-Mails wird die Beziehung zu Kunden gestärkt und die Begeisterung für den Online-Shop wird erneut geweckt.

2010

The Conversion Company

Der damalige Claim fasst zusammen, was wir erreichen: die Optimierung der Conversion im e-Commerce. Unternehmen unterschiedlichster Branchen und Größen vertrauen auf unsere Conversion-Expertise.

2009

Search

Mit der Einführung der effizienten Suchfunktion Search, steigern wir die Usability in Online Shops. Kunden bekommen die Möglichkeit, schnell zu ihren gewünschten Produkten zu navigieren.

2008

Customer Login

Zeitgleich mit dem Recommendation Service entwickeln wir das Customer Login, um unseren Kunden hinsichtlich der Erfolgsentwicklung auf dem Laufenden zu halten.

2008

Recommendation Service

Wir transferieren unser Fachwissen in den e-Commerce und führen den Recommendation Service ein. Dieser steuert gezielt relevante Empfehlungen in Online Shops aus und steigert somit deren Umsatz.

2006

Services für das dynamisches Scoring

Basierend auf unserer Technologie entsteht unsere Empfehlungssoftware für Call Center, Dienstleister und den Versandhandel. Die Produkte ready Outbound und ready Inbound führen zu überdurchschnittlichen Trefferquoten im Telefonmarketing und begeistern Kunden wie Quelle, Arcor und die PSD Bank.

2005

Ready Realtime Dynamic

Unsere eigenentwickelte Technologie „Ready Realtime Dynamic“ revolutioniert die Kundenanalyse im Telefonmarketing über prognostizierte Produktvorschläge.

2003

Gründung

Wir starten mit der Softwareentwicklung für selbstlernender Technologien für das dynamische Scoring.

Ich will mehr über eucherfahren und euch treffen! Wo?

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