Interessant für: E-Commerce Manager, Produkt Manager, UX-Designer
Das Nutzererlebnis im E-Commerce spielt eine entscheidende Rolle, um Besucher in tatsächliche Kunden zu verwandeln. Eine optimale User Experience kann dazu führen, dass ein Besucher problemlos und schnell das gewünschte Produkt findet und letztendlich einen Kauf tätigt. Andererseits kann eine schlechte UX dazu führen, dass Besucher den Shop frustriert verlassen und sich bei der Konkurrenz umsehen.
In unserem Webinar mit Partner Y1 haben wir alle wichtigen Aspekte einer guten UX besprochen und gezeigt, wie sie ganz einfach optimiert werden können. Dabei gingen unsere Speaker unter anderem auf die Gestaltung der Navigation sowie Suchfunktion, dem Design der Produktseiten und dem Checkout-Prozess ein. Zudem haben wir gezeigt, wie du das Einkaufserlebnis personalisierst und wie du verschiedene Tools und Technologien einsetzen kannst, um die User Experience noch weiter zu optimieren. Mehr dazu erfährst du im Vortrag!
