Stockage local vs cookies : les principales différences en un coup d'œil

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits paquets de données que les programmes informatiques échangent entre eux. À cette fin, une boutique en ligne visitée enregistre par exemple un fichier sur l'ordinateur du client, dans lequel sont stockées les informations nécessaires à l'utilisation du site web, telles que les données de connexion ou les articles dans le panier. À chaque requête https (par exemple, requête du navigateur au serveur web), le contenu du cookie est transféré au serveur.

Un cookie enregistre différentes données, notamment des données à caractère personnel, par exemple :

• une numérotation unique du cookie
• Paramètres individuels (par exemple, langue sélectionnée, classification en tant que client B2B ou B2C)
• Nombre de visites sur le site web
• données saisies (par exemple, nom, adresse e-mail)

Les cookies contribuent à rendre la visite dans la boutique en ligne plus agréable : ainsi, le panier déjà rempli est conservé si les clients ferment accidentellement la page ou la chargent une deuxième fois dans un autre onglet du navigateur. Les cookies constituent également la base de l'utilisation du Big Data dans le commerce électronique.

Remarque : chez epoq, nous utilisons toujours des donnéespseudonymiséespour la personnalisation afin de garantir la protection des données en matière de cookies. Ainsi, les données telles que le comportement de clic et d'achat sont enregistrées de manière pseudonymisée, de sorte que les données personnelles ne peuvent plus être attribuées à une personne spécifique. Cela signifie que les données pouvant être attribuées à une personne ne sont pas utilisées à des fins de personnalisation.

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Aperçu des avantages des cookies:

• Selon le navigateur et la version, environ 150 à 180 cookies peuvent être enregistrés par domaine.
• Envoi automatique du contenu au serveur à chaque requête https
• Externalisation des données qui ne doivent pas nécessairement être conservées sur le serveur

Alternative aux cookies : l'API Web Storage

L'API Web Storage contient des objets qui mettent en cache les données requises par un site Web pour optimiser l'expérience utilisateur dans le navigateur. Le serveur peut ainsi y accéder directement. Il n'est donc pas nécessaire de transmettre les données à chaque requête https. Selon le navigateur, l'API Web Storage offre une capacité de stockage d'environ 5 à 10 mégaoctets.

Aperçu des avantages de l'API Web Storage:

• Capacité de stockage supérieure à celle des cookies
• Pas de date d'expiration pour le stockage des données (la suppression n'est pas facile)
• Optimal pour les requêtes rapides
• particulièrement facile à mettre en œuvre
• pris en charge par tous les navigateurs courants
• Utilisation possible en mode hors ligne

L'API Web Storage distingue deux objets : Session Storage et Local Storage, qui varient principalement en termes de durée de validité.

Cookies, stockage de session et stockage local : voici les différences

La comparaison directe entre les cookies, le stockage de session et le stockage local fait apparaître certaines différences:

• Taille des fichiers: les cookies peuvent avoir une taille maximale de 4 096 octets, tandis que le stockage local et le stockage de session peuvent contenir environ 5 mégaoctets chacun, voire 10 mégaoctets selon le navigateur.
• Performances: en principe, le stockage local et le stockage de session sont plus adaptés que les cookies pour les requêtes rapides. Cependant, plus le stockage contient de données complexes, plus les performances sont faibles lors des requêtes.
• Effort: l'effort nécessaire à la mise en œuvre est nettement moindre pour le stockage local et le stockage de session que pour les cookies. Cela est lié à la structure complexe des cookies, qui constituent une sorte de base de données.
• Transmission des données: dans le stockage local et dans le stockage de session, les données sont enregistrées dans le navigateur. Le serveur accède directement à ces données enregistrées localement. La transmission ne s'effectue pas automatiquement, mais doit être mise en œuvre. Les cookies sont également stockés localement sur l'ordinateur du visiteur du site web. Cependant, les données sont renvoyées au serveur à chaque consultation de la page.
• Durée de conservation: les données enregistrées dans la mémoire de session sont supprimées à la fermeture de l'onglet/du navigateur. Les cookies ont certes une date d'expiration, mais il est possible de les conserver durablement en fixant une date d'expiration suffisamment éloignée. La mémoire locale, en revanche, est conservée jusqu'à ce que l'utilisateur la supprime. Il existe également des cookies de session qui, comme la mémoire de session, sont automatiquement supprimés à la fin de la session.

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Stockage local ou cookies : quelle variante convient dans quel cas ?

Que vous privilégiez le stockage de session, le stockage local ou les cookies pour l'utilisation de vos technologies de commerce électronique dépend de ce que vous souhaitez stocker et de la manière dont vous souhaitez le stocker. Les bonnes pratiques suivantes indiquent l'utilisation appropriée dans chaque cas :

• Si vous avez besoin d'un espace de stockage plus important, il est préférable d'utiliser le stockage local. Pour des volumes de données plus faibles, les deux options conviennent.
• Si les données enregistrées ne doivent pas expirer, le stockage local est également le premier choix. Pour une durée de validité liée à la session, les cookies de session et le stockage de session sont également appropriés.

Stockage local ou cookies : ce qu'en disent le RGPD et la TTDSG

Au regard du RGPD, le stockage local est préférable aux cookies. La raison est simple : les données enregistrées dans les cookies sont envoyées au serveur à chaque requête. Les informations personnelles quittent ainsi l'ordinateur du client. Avec le stockage local et le stockage de session, les informations restent enregistrées localement sur l'ordinateur. Aucune donnée personnelle n'est transmise, mais traitée directement dans le navigateur.

Quiconque s'intéresse à l'IA et à la protection des données sait que les visiteurs d'une boutique en ligne doivent consentir activement au traitement de leurs données personnelles. C'est ce que prévoit le RGPD en liaison avec un arrêt de la Cour de justice de l'Union européenne (CJUE) du 1er octobre 2019.¹ Par conséquent, vous devez installer une bannière de cookies et obtenir l'autorisation de vos clients avant d'installer des cookies.

Outre le RGPD, la «loi sur la protection des données et de la vie privée dans les télécommunications et les télémédias »(TTDSG), entrée en vigueur en décembre 2021, entre également en jeu. L'article 25, paragraphe 1, de la TTDSG précise que l'obligation d'obtenir l'autorisation ne concerne pas uniquement les cookies. De nombreux opérateurs ne savent pas encore qu'ils doivent également obtenir le consentement des visiteurs pour l'utilisation du stockage local et de session.²

Conclusion : stockage local ou cookies ? Exploitez pleinement leur potentiel.

La comparaison entre le stockage local et les cookies montre que les deux variantes ont leurs forces et leurs faiblesses. Choisis donc en fonction de l'usage que tu souhaites en faire et profite pleinement de leurs avantages. L'un n'exclut d'ailleurs pas l'autre : selon tes besoins, tu peux facilement combiner les deux possibilités.

Sources : ¹ WBS Law, ² Cortina Consult

Questions fréquentes sur le stockage local et les cookies

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