Online-Produktberater: Wie Miles & More seinen Kunden das passende Gepäck verkauft
23. Januar 2017
Kann ein Online-Produktberater die Conversion eines Online-Shops steigern? Ja, das kann er. Denn gerade bei erklärungsbedürftigen Produkten kommt es oft vor, dass man sich bezüglich des ausgewählten Produkts nicht sicher ist und den Kauf schnell mal abbricht. An dieser Stelle kommt ein Online-Produktberater ins Spiel, der wie im stationären Handel, für Fachberatung sorgt. Genau das hat Miles & More im Online-Shop umgesetzt und die Conversion gesteigert. Mehr dazu in diesem Blogartikel.