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Das Bild zeigt eine Frau, die beim Kauf eines Fahrrad-Rades beraten wird. Hierbei wird das one-to-one-marketing verkörpert.

Mit One-to-One-Marketing im E-Commerce personalisierte Kundenerlebnisse schaffen

Updated on 16. Juli 2025 aktualisiert Published on 18. Juni 2021 veröffentlicht

One-to-One-Marketing ermöglicht Shopkunden, ihren individuellen, personalisierten Shop vorzufinden. Mit spezieller Software kann dabei eine personalisierte Customer Experience entlang der gesamten Customer Journey geschaffen werden, die zu einer Steigerung der Conversion Rate führen kann. Ein ansprechendes Kundenerlebnis zu kreieren, indem sich Kunden zum Beispiel gut beraten fühlen oder über eine intelligente und personalisierte Suche schnell genau das finden, was sie suchen, sollte im Interesse eines jeden Shopbetreibers sein. Wie sich das umsetzen lässt und welche Bedeutung Maßschneiderung für das personalisierte Kundenerlebnis hat, verraten wir dir jetzt.

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E-Commerce der Zukunft: Welchen Einfluss KI-gestützte Personalisierung nehmen wird

Published on 21. Juli 2023

Immer wieder hört und liest man davon, dass KI unser Leben und auch die Art und Weise, wie wir Produkte und Dienstleistungen konsumieren, revolutionieren wird. Doch sind das alles nur wilde Spekulationen oder was ist wirklich dran an diesen Aussagen und was ist eigentlich Stand heute schon alles möglich? Wir werfen in diesem Blogartikel gemeinsam einen Blick in die Zukunft und zeigen dir anhand verschiedener Entwicklungen und Beispiele, wie der E-Commerce der Zukunft aussehen kann. Dabei gehen wir auch insbesondere darauf ein, welchen Einfluss KI-gestützte Personalisierung in diesem Zusammenhang nehmen wird. Los geht’s!

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5 Beispiele erfolgreicher Personalisierung

Published on 07. Oktober 2019

5 Online Shops und 5 verschiedene Beispiele erfolgreicher Personalisierung. Wir erklären in diesem Blogartikel, was erfolgreiche Personalisierung bedeutet, wie sie funktioniert und wie 5 namhafte Online Shops Personalisierung auf unterschiedliche Art und Weise wirkungsvoll einsetzen. Lies jetzt den Blogartikel dazu und lass dich in Sachen Personalisierung inspirieren.

Frau und Mann mit Einkaufstaschen vor einem Schaufenster, lachen glücklich während eines begeisternden Shoppingerlebnisses.

E-Commerce-Personalisierung: Alles, was du für den erfolgreichen Einsatz wissen musst

Published on 10. September 2025

In Zeiten steigender Kundenansprüche und wachsender Konkurrenz im Online-Handel reicht ein gutes Produkt allein nicht mehr aus. Verbraucher erwarten heute individuelle Einkaufserlebnisse, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Genau hier setzt die E-Commerce-Personalisierung an. Sie ermöglicht es Online Shops, u. a. personalisierte Empfehlungen, maßgeschneiderte Inhalte und individuelle Angebote bereitzustellen – und schafft dadurch nicht nur zufriedene Kunden, sondern steigert auch Umsätze und Kundenbindung. In diesem Artikel werfen wir einen umfassenden Blick auf die Grundlagen, Vorteile und Herausforderungen der E-Commerce-Personalisierung und geben konkrete Beispiele und Trends für die Zukunft.

Das Bild zeigt die Beratung eines Paares beim Kauf eines Fahrrad Kinderanhängers.

Retouren vermeiden: Welche Rolle Personalisierung für die Beratung im E-Commerce spielt

Published on 06. Mai 2021

Hohe Retourenquoten, immense Kosten und große Erwartungen von Kunden an Online Shops bezüglich Retouren machen deutlich: Ein gut funktionierendes Retourenmanagement ist von enormer Bedeutung. Doch am besten wäre es eigentlich, wenn es erst gar nicht zur Rücksendung kommt. Wie sich Retouren bereits im Vorfeld vermeiden lassen und welche Rolle Personalisierung dabei spielt, zeigen wir dir jetzt.

Mehr Leads und Sales durch personalisierte Landingpages

Published on 25. Februar 2022

Landingpages sind eines der wichtigsten Instrumente im Online Marketing und ein entscheidender Erfolgsfaktor für Leads und Verkäufe. Eine noch höhere Überzeugungskraft erreichst du durch personalisierte Landingpages und somit zielgenaue Angebote für jeden Interessenten. In diesem Leitfaden erfährst du, welche Arten von Landingpages es gibt, was sie für dein Online Marketing unverzichtbar macht und wie du Personalisierung für deinen Shop einsetzen kannst, um den Erfolg zu steigern.

Echtzeit-Personalisierung: Jede Sekunde zählt

Echtzeit-Personalisierung für ein einzigartiges Shoppingerlebnis

Published on 15. März 2022

Die Welt des E-Commerce-Marketings ist ständig in Bewegung. Besonders die Echtzeit-Personalisierung wird in großem Tempo weiterentwickelt, denn ihre Ergebnisse sind erstaunlich. Hier erfährst du, wie Personalisierung funktioniert, wie du mit ihr deine Conversion Rate erheblich steigern kannst und sie so nutzt, dass einzigartige Shoppingerlebnisse entstehen.

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Mit Content-Personalisierung zu mehr Erfolg im E-Commerce

Published on 20. Mai 2022

Immer mehr Unternehmen betreiben Content Marketing. Die Masse an Inhalten steigt stetig und für Nutzer ist es schwierig, den ganzen Content zu verarbeiten und darauf zu reagieren. Umso wichtiger ist es, dem Nutzer mit personalisiertem Content einen Mehrwert zu bieten, statt ihn mit für ihn irrelevanten Themen zu überfluten. Im Folgenden erfährst du, was Content-Personalisierung bedeutet, wie sie dir in deinem Online Shop nützt und wie du personalisierte Inhalte für deine Kunden bereitstellst.

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