epoq et dasistweb renforcent leur partenariat pour offrir une expertise complète en matière de commerce électronique
Ettlingen, le 12 juin 2020 – dasistweb, agence Shopware spécialisée dans le développement sophistiqué et la conception intuitive de boutiques en ligne, et epoq internet services GmbH, expert en personnalisation de boutiques en ligne basée sur l'IA, renforcent leur partenariat pour offrir un savoir-faire complet en matière de commerce électronique.
Un savoir-faire complet en matière de commerce électronique grâce à la combinaison des compétences clés
dasistweb est synonyme de boutiques en ligne et de sites de marques hautement sophistiqués sur le plan technique, visuel et qualitatif. L'agence offre à ses clients une assistance en matière de conception intuitive, de développements basés sur Shopware et les accompagne dans la relance ou la refonte de leur plateforme, le développement continu et de nombreux autres projets grâce à sa longue expérience et à son expertise. En tant que spécialiste des projets ambitieux de boutiques en ligne, dasistweb s'appuie sur son partenariat existant avec epoq, l'expert dans ce domaine, pour tout ce qui concerne la personnalisation.
« En tant que partenaire Shopware Enterprise, nous nous concentrons sur la mise en œuvre de projets de commerce électronique techniquement complexes. Cependant, afin d'offrir à nos clients la meilleure valeur ajoutée possible, nous nous appuyons sur des partenaires solides et fiables dans des domaines tels que l'hébergement, le paiement ou l'engagement client. Car dans le commerce électronique aussi, c'est l'ensemble qui compte et ce sont les détails qui font la différence. Nous sommes donc ravis de pouvoir offrir à nos clients, grâce à une collaboration encore plus étroite avec epoq, un savoir-faire complet en matière de commerce électronique dans le cadre de nos compétences clés que sont la conception, le développement et la personnalisation », déclare Martin Weinmayr, directeur général de dasistweb.
Répondre aux besoins tout au long du parcours client grâce à un savoir-faire complet en matière de commerce électronique
Cette collaboration encore plus étroite vise à améliorer l'expérience client. En effet, la conception, le développement et la personnalisation vont désormais de pair dans la mise en œuvre de projets de commerce électronique de premier ordre. « La personnalisation est un facteur décisif lorsqu'il s'agit de l'expérience client. Elle permet en effet d'identifier les besoins des clients tout au long de leur parcours et d'y répondre de manière individuelle. Les clients des boutiques en ligne peuvent ainsi être abordés de manière optimale et personnalisée à tous les points de contact de leur parcours. C'est la seule façon de créer des expériences d'achat uniques », explique Thorsten Mühling, PDG et fondateur d'epoq.
La combinaison du savoir-faire en matière de commerce électronique doit contribuer à faire de l'expérience client une expérience inoubliable à chaque point de contact grâce à un design intuitif, attrayant et cohérent, à des performances techniques irréprochables et à la satisfaction des besoins individuels des clients. Des clients tels qu'Eterna et Fackelmann bénéficient déjà de cette approche holistique.
Contact presse
À propos de dasistweb
dasistweb – est synonyme de développements techniquement très sophistiqués et de conception créative et intuitive de boutiques en ligne et de sites de marques basés sur Shopware. C'est aussi une équipe solide de jeunes talents du web basée à Holzkirchen. Leur amour commun pour la technologie et le progrès, leur recherche constante d'optimisation et de formation continue font d'eux des pionniers dans le domaine du commerce électronique. Votre succès est leur motivation.
À propos d'epoq internet services
Grâce à sa « plateforme d'expérience de personnalisation 1:1 » basée sur l'IA, epoq internet services GmbH permet aux commerçants et aux fabricants d'optimiser les différents points de contact de leur commerce numérique et de communiquer de manière personnalisée avec leurs clients tout au long de leur parcours. Cela permet d'offrir une orientation, des conseils et une inspiration personnalisés dans la boutique en ligne et de créer un lien avec les clients en ligne. Il en résulte des expériences d'achat et une augmentation durable du taux de conversion. La dernière innovation, un espace d'achat hyper-personnalisé, offre aux clients un divertissement supplémentaire dans leur univers individuel de produits et de marques, associé à un contenu pertinent. Elle entraîne une augmentation du taux de réachat et fait passer le shopping en ligne à un niveau supérieur.
Télécharger le dossier de presse
Tu souhaites mieux connaître notre entreprise et en savoir plus sur nos activités ? Alors le dossier de presse est un excellent moyen pour toi !