epoq et Sendinblue concluent un partenariat pour optimiser les indicateurs clés de performance dans le domaine du marketing par e-mail
Ettlingen, le 17 août 2020 – Sendinblue GmbH, fournisseur SaaS spécialisé dans le marketing numérique, la gestion de la relation client et le reciblage, et epoq internet services GmbH, éditeur de logiciels et expert en IA dans le domaine de la personnalisation des boutiques en ligne, renforcent leur partenariat afin d'optimiser les indicateurs clés de performance (KPI) dans le domaine du marketing par e-mail grâce à la personnalisation et à l'automatisation.
Le bon contenu au bon moment, envoyé automatiquement
Sendinblue, anciennement Newsletter2Go, accompagne plus de 100 000 entreprises à travers le monde dans le développement de leurs activités commerciales grâce au marketing numérique et à des outils qui s'adaptent efficacement à leur croissance. Grâce aux fonctionnalités de marketing automatisé proposées par Sendinblue, les spécialistes du marketing par e-mail peuvent utiliser des workflows prédéfinis ou créer eux-mêmes des workflows entièrement automatisés. L'intégration du logiciel de personnalisation des e-mails développé par epoq , epoq Connect, permet de créer des e-mails personnalisés et de les envoyer de manière automatisée. epoq garantit le plus haut degré de personnalisation et Sendinblue une délivrabilité précise, ce qui se traduit par une augmentation des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents dans le marketing par e-mail, tels que les taux d'ouverture et de clics.
« La personnalisation d'epoq s'intègre parfaitement à notre logiciel d'email marketing. Sendinblue envoie les emails et epoq veille à ce qu'ils ne contiennent que des contenus basés sur les intérêts réels de chaque utilisateur. Cela augmente considérablement les taux de clics et de conversion », explique Bert Winterfeld, responsable de la stratégie de marque pour la région DACH chez Sendinblue.
Un savoir-faire élargi pour améliorer les indicateurs clés de performance dans le domaine du marketing par e-mail grâce à une étroite collaboration
En tant qu'experts en personnalisation d'e-mails et en automatisation du marketing par e-mail, epoq et Sendinblue fournissent régulièrement du contenu et des conseils à leurs clients. Grâce à ce partenariat, les deux éditeurs de logiciels souhaitent renforcer ensemble le savoir-faire de leurs clients en matière de marketing par e-mail. Après leur première action commune, le webinaire « E-mail marketing dans le commerce électronique : comment utiliser avec succès l'automatisation et la personnalisation », Valerie Baumgart, responsable CRM & Partner Management chez Sendinblue et experte en e-mail marketing, participera en tant qu'intervenante invitée à la prochaine conférence en ligne d'epoq, l'epoq Personalization Experience Day, le 17 septembre 2020.
Marketing par e-mail conforme à la législation dans le domaine du commerce électronique
La protection des données est une priorité absolue chez epoq et Sendinblue. Les deux entreprises ont leurs serveurs en Allemagne. Les données utilisateur enregistrées sont donc soumises à la législation européenne et allemande en matière de protection des données. Les exploitants de boutiques en ligne peuvent ainsi développer leur marketing par e-mail dans le domaine du commerce électronique en toute sécurité et rester en contact avec leurs clients, tout en respectant le RGPD.
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À propos de Sendinblue
Sendinblue est l'une des principales plateformes européennes de marketing numérique. Ce fournisseur SaaS développe notamment des logiciels pour l'automatisation du marketing, le marketing direct (newsletters, SMS, chat), la gestion de la relation client et le reciblage. Fondée en 2012 par Armand Thiberge, l'entreprise française a fusionné en 2019 avec le leader allemand Newsletter2Go. Depuis 2020, la plateforme opère sous la marque ombrelle Sendinblue. L'entreprise emploie actuellement plus de 300 personnes à son siège social à Paris, ainsi qu'à Berlin, New Delhi, Seattle et Toronto. Les 70 employés travaillant en Allemagne sont dirigés par le directeur général Maximilian Modl.
À propos d'epoq internet services
Grâce à sa « plateforme d'expérience de personnalisation 1:1 » basée sur l'IA, epoq internet services GmbH permet aux commerçants et aux fabricants d'optimiser les différents points de contact de leur commerce numérique et de communiquer de manière personnalisée avec leurs clients tout au long de leur parcours. Cela permet d'offrir une orientation, des conseils et une inspiration personnalisés dans la boutique en ligne et de créer un lien avec les clients en ligne. Il en résulte des expériences d'achat et une augmentation durable du taux de conversion. La dernière innovation, un espace d'achat hyper-personnalisé, offre aux clients un divertissement supplémentaire dans leur univers individuel de produits et de marques, associé à un contenu pertinent. Elle entraîne une augmentation du taux de réachat et fait passer le shopping en ligne à un niveau supérieur.
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