Das epoq ÖkosystemZusammenspiel der Elemente
Das epoq Ökosystem baut auf der epoq Plattform auf. Diese verarbeitet Daten zu Wissen und teilt dieses mit der epoq Suite. In der epoq Suite befinden sich die Software-Services. Durch sie kann ein E-Commerce Manager die verschiedenen Touchpoints im Online-Shop personalisieren und begeisternde Shoppingerlebnisse schaffen.
Die epoq Plattform als Basisfür eine ganzheitliche Personalisierung
Unsere Services sind alle mit unserer selbstlernenden Plattform verbunden. Die gewonnenen Daten aus dem Produktkatalog / CRM [01] sowie dem Tracking [02] über unsere API im Shop, werden in unserer Plattform gebündelt.
Das Herzstück der Plattform umfasst unsere Algorithmen, welche über Predictive Analytics [03] von unseren Data Scientists stetig weiterentwickelt werden. Hypothesen werden aufgestellt und über anerkannte Verfahren getestet, bis Erkenntnisse für weitere Erfolg bringende Vorhersagen gewonnen sind.
Die eingesetzte Technologie basiert auf Reinforcement Learning [04] und ermöglicht die automatische Weiterentwicklung unserer Services durch selbstständiges Lernen der Algorithmen.
Die Kraft im Hintergrund - das Control Desk
Das e-Commerce Backend dient als Analyse- und Steuerungstool unserer Produkte aus der epoq™ Suite. Unsere Kunden können das Control Desk im Browser über ihren persönlichen Login-Bereich öffnen und bedienen. Dort werden die Daten aus dem Online Shop gesammelt und übersichtlich dargestellt, wodurch verschiedene Analysen und Kennzahlen eingesehen werden können. Diese ermöglichen die Steuerung der Online Shop Personalisierung. Dabei besteht die Möglichkeit, Einfluß auf die Klick-, Umsatz- und Conversionrate zu nehmen.
Toolbar
Schnellzugriff – Tenant-Auswahl, FAQs, Benachrichtigungen, EinstellungenWichtige Kennzahlen
Zusammenfassung der epoq Suite PerformanceEinfache Navigation
Schnell und effizient zum ZielNeuigkeiten
Der persönliche Feed informiert dich über neue FeaturesTop Keywords
Behalte die Interessen deiner
Shop Besucher im Blick.
„Shoppen mit epoq fühlt sich ungewohnt intuitiv und nach kurzer Zeit völlig selbstverständlich an. Wie fliegen bei Aufwind“
Die 4 Bausteine unseresPersonalisierungs-Know-hows
Unsere e-Commerce TechnologieSo gehen wir an die Sache ran
Mit unserer e-Commerce Technologie, bekommt jeder Kunde sein Unikat. Denn jeder Online Shop ist in einer anderen Branche zu Hause und besitzt unterschiedliche Käufertypen, die sich durch den Shop bewegen. Daneben müssen unternehmensspezifische Prozesse abgebildet werden, die sich aus der jeweiligen Handelsstrategie ergeben. Deshalb wird unsere Software mit Sorgfalt nach Maß konfiguriert, immer mit dem Ziel, dass bestmögliche Einkaufserlebnis für die Online Shopper zu schaffen. Denn glückliche Kunden sorgen automatisch für eine bessere Conversion.
So wird`s bei uns gemacht
Sicher ist sicherUnser Datenschutzversprechen
Personalisierung funktioniert auch ohne personenbezogene Daten – Die Integration aller Services unserer Suite ist denkbar einfach. Aber auch der Datenschutz, der stets gewährleistet ist. Jetzt mehr erfahren.
