Mit unserer e-Commerce Technologie zur nachhaltigen Conversion

epoq Plattform für maßgeschneiderte Software

Das epoq ÖkosystemZusammenspiel der Elemente

Das epoq Ökosystem baut auf der epoq Plattform auf. Diese verarbeitet Daten zu Wissen und teilt dieses mit der epoq Suite. In der epoq Suite befinden sich die Software-Services. Durch sie kann ein E-Commerce Manager die verschiedenen Touchpoints im Online-Shop personalisieren und begeisternde Shoppingerlebnisse schaffen.

Die epoq Plattform als Basisfür eine ganzheitliche Personalisierung

Unsere Services sind alle mit unserer selbstlernenden Plattform verbunden. Die gewonnenen Daten aus dem Produktkatalog / CRM [01] sowie dem Tracking [02] über unsere API im Shop, werden in unserer Plattform gebündelt.

Das Herzstück der Plattform umfasst unsere Algorithmen, welche über Predictive Analytics [03] von unseren Data Scientists stetig weiterentwickelt werden. Hypothesen werden aufgestellt und über anerkannte Verfahren getestet, bis Erkenntnisse für weitere Erfolg bringende Vorhersagen gewonnen sind.

Die eingesetzte Technologie basiert auf Reinforcement Learning [04] und ermöglicht die automatische Weiterentwicklung unserer Services durch selbstständiges Lernen der Algorithmen.

Abbildung der epoq Plattform, unserer e-Commerce Technologie

Die Kraft im Hintergrund - das Control Desk

Das e-Commerce Backend dient als Analyse- und Steuerungstool unserer Produkte aus der epoq Suite. Unsere Kunden können das Control Desk im Browser über ihren persönlichen Login-Bereich öffnen und bedienen. Dort werden die Daten aus dem Online Shop gesammelt und übersichtlich dargestellt, wodurch verschiedene Analysen und Kennzahlen eingesehen werden können. Diese ermöglichen die Steuerung der Online Shop Personalisierung. Dabei besteht die Möglichkeit, Einfluß auf die Klick-, Umsatz- und Conversionrate zu nehmen.

  • Toolbar
    Schnellzugriff – Tenant-Auswahl, FAQs, Benachrichtigungen, Einstellungen

  • Wichtige Kennzahlen
    Zusammenfassung der epoq Suite Performance

  • Einfache Navigation
    Schnell und effizient zum Ziel

  • Neuigkeiten
    Der persönliche Feed informiert dich über neue Features

  • Top Keywords
    Behalte die Interessen deiner
    Shop Besucher im Blick.

„Shoppen mit epoq fühlt sich ungewohnt intuitiv und nach kurzer Zeit völlig selbstverständlich an. Wie fliegen bei Aufwind“

Die 4 Bausteine unseresPersonalisierungs-Know-hows

Data Science

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Development

Tracken
Beobachten
Analysieren
Merken
Lernen

Customer Care

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Customizing

Erfahre, wie unsere Software-Produkte an individuelle Kundenwünsche angepasst werden. Jetzt mehr erfahren!

Unsere e-Commerce TechnologieSo gehen wir an die Sache ran

Mit unserer e-Commerce Technologie, bekommt jeder Kunde sein Unikat. Denn jeder Online Shop ist in einer anderen Branche zu Hause und besitzt unterschiedliche Käufertypen, die sich durch den Shop bewegen. Daneben müssen unternehmensspezifische Prozesse abgebildet werden, die sich aus der jeweiligen Handelsstrategie ergeben. Deshalb wird unsere Software mit Sorgfalt nach Maß konfiguriert, immer mit dem Ziel, dass bestmögliche Einkaufserlebnis für die Online Shopper zu schaffen. Denn glückliche Kunden sorgen automatisch für eine bessere Conversion.

So wird`s bei uns gemacht

1. Status Quo

Wir schauen uns deinen Online Shop an, nehmen deine Anforderungen auf und lassen dein Fach- und Branchenwissen einfließen (Ist-Analyse).

2. Strategie

Wir entwickeln eine Personalisierungsstrategie für deinen Online Shop und richten die epoq™ Produkte danach aus (Soll-Konzeption).

3. Integration

Jetzt beginnen wir mit dem Setup, der Integration der Code Snippets bis hin zur Live-Schaltung und Qualitätssicherung.

Sicher ist sicherUnser Datenschutzversprechen

Personalisierung funktioniert auch ohne personenbezogene Daten – Die Integration aller Services unserer Suite ist denkbar einfach. Aber auch der Datenschutz, der stets gewährleistet ist. Jetzt mehr erfahren.

Siegel mit Aufschrift datenschutzkonform

Erfahre mehr zurPersonalisierung im e-Commerce

Jetzt loslegen!

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