Agentic Commerce: Warum KI-Agenten nicht den gesamten E-Commerce übernehmen werden
KI-Systeme beraten im E-Commerce längst nicht mehr nur, sie übernehmen zunehmend auch einzelne Schritte des Kaufprozesses. Agentic Commerce ist in den letzten Monaten vom Konzept zur Realität geworden und mit der Aufmerksamkeit kommt der Hype: „Der klassische Online Shop stirbt”, „Personalisierung wird überflüssig”. Für Shopbetreiber ist das verunsichernd und oft wenig hilfreich. Dieser Artikel räumt mit dem Hype auf. Er erklärt, wo Agentic Commerce wirklich funktioniert, was das konkret für deinen Shop bedeutet und warum Personalisierung dabei wichtiger wird, nicht unwichtiger.
