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Wertvolle Impulse für deinen Online Shop

Recommendation Engine | Technologie |

Predictive Retailer – Realität oder Vision?

Mit dem Einsatz künstlicher Intelligenz im e-Commerce sollen Händler zum Predictive Retailer werden. Spezifische Kundenbedarfe werden vor dem Besuch im Online-Shop vorhergesehen und das gewünschte Produkt zur richtigen Zeit empfohlen. Dadurch soll beispielsweise einer berufstätigen Mutter, das passende Produkte für einen bevorstehenden Ausflug ihres Kindes, im digitalen Shop, eingeblendet werden. Realität oder Vision?

Personalisierung |

epoq Suite für die Integration einer ganzheitlichen Personalisierung

Um die Erwartungen von Kunden und Besuchern im Shop zu erfüllen, wird ein Set an Services benötigt – die epoq Suite. Damit kann ein Shopbetreiber seinen Shop ganzheitlich personalisieren. Die Services optimieren die Touchpoints entlang der digitalen Customer Journey und sorgen somit für den nachhaltigen Verkauf von Produkten.

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